Всем добрый день! Расскажу свою историю. Оформил заказ на 12000 тенге - 4 позиции. В итоге приходит одна позиция, а по остальным 3 позициям приходит отказ. На что обьясняют, что у них проблемы с таможней, налоговой, и у них проходит аудит. В итоге предлагают скидку на покупки в размере 40%, но не более суммы задолженности.
Так же предлагали вернуть день в конце октября, когда закончится аудит. В итоге ноябрь месяц и на связь не выходят, деньги не собираются возвращать. Буду на них подавать в суд. Подтверждение об отказе у меня, переписка сохранилось, переписка имеется.
Сейчас обслуживаюсь в другом магазине, выбор больше цены на треть ниже чем у них. Даже с предлагаемой скидкой в моторшопе в размере 40%, там выходит дешевле. Кстати после выяснилось, что сам моторшоп у них закупается и перепродает нам. Единственный минус нового магазина онлайн оплату не принимают.
До этого были случаи, когда через 2 недели после оформления заказа приходил отказ. И типа купите другую запчасть или заберите деньги.
Были случаи когда коробки были распечатаны и в них не хватало болтиков или другой мелочи, когда на самой коробке указана комплектация, выяснялось позже.
Мой совет держаться от этой конторы подальше.
4 комментария