» » КГП "Рудненская городская поликлиника" перевязочный кабине, травматолог, служба поддержки поциентов - Неадекватная реакция медсестер и врача на просьбу качественно выполнить перевязку, а именно бестактное обращение, круговая порука

Жалоба / отзыв
КГП "Рудненская городская поликлиника" перевязочный кабине, травматолог, служба поддержки поциентов
Неадекватная реакция медсестер и врача на просьбу качественно выполнить перевязку, а именно бестактное обращение, круговая порука

Недавно получил травму первого(большого) пальца правой кисти на который мне в последствии в травмпункте наложили швы и направили на перевязку в КГП "Рудненская городская поликлиника" в перевязочный кабинет на следующий день. В первый день когда я пришел мне так забинтовали руку что я не мог двигать всеми пальцами хотя у меня поврежден только один, я промолчал и ушел, через день вернулся на новую перевязку и медсестра начала делать тог же самое не зафиксировав повязку на запястье начала мотать на палец бинт шириной сантиметров 30 который наверняка не предназначен для этого, потом обездвижив этой повязкой мне всю кисть сжав ее так что я еле мог пошевелить другими пальцами этой руки, я не мог не сделать замечание по поводу этого сказав, "сделайте пожалуйста поаккуратнее мне потом ездить на автомобиле очень неудобно с такой повязкой я не могу сжать кисть" на что она мне ответила "если умный такой бинтуй сам" швырнув бинт на стол, затем она разрезала все-таки бинт и сделала новую перевязку просто перебинтовав палец не закрепив на запястье и сказала идите(все это время в перевязочном кабинете, в котором насколько всем известно должна быть стерильная чистота, сидела девушка без белого халата и головного убора и почему то когда я выражал недовольство громко смеялась, мне это показалось немного не адекватной реакцией). После этой "перевязки" я зашел в кабинет к травматологу и показал ему он зашел в перевязочную и сказал зафиксируйте ему повязку на запястье и пусть идет почему то смотря на меня как будто я что то у него украл. Когда я вернулся в перевязочную та медсестра которая делала мне перевязку почему-то истерически рыдала понося меня разными словами обсуждая с давешней девушкой без халата. Зашла другая медсестра и начала делать мне новую повязку сделав ее такой же как и первая забинтовав мне всю кисть. И говоря "чем ТЫ недоволен"я сделал ей замечание что она должна соблюдать такт и обращаться со мной на ВЫ но она продолжала "бинтуй сам если не нравится2 и т.д. и т.п. Я вышел. И пошел в службу поддержки пациентов 205 кабинет рассказал все показал повязку, она выслушала и начала зачем то меня учить жизни "тяжело тебе придется в жизни" и т.п. записала мое обращение на блокнот я попросил ее записать в журнал обращений пациентов, она не хотела, но потом все-таки соблаговолила.



0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: