» » Каспи банк - Укрожает

Жалоба / отзыв
Каспи банк
Укрожает

Моей Маме угрожает каспи банк, год назад моя мама взяла кредит на бизнес но прогорела, по началу она платила как положено, но потом стало туго с финансами, она писала заявление что не может платить как положено по графику, и просила сделать переучёт графика и сумму, но банк не идет на уступки, мало того звонит угрожает что посадят от 2 до 7 лет за машинистов (только на каком основание, она не отказывается платить банк сам не идет на уступки), угрожает лешить дома(хотя он не взологи ), хамят, на матах почти разговариваю, орут, тыкают( ээ слышь, да я тебе клянусь я тебя дома лишу) разве сотрудники банка так должны разговаривать? надо давать людям шанс. Вас самих посадить надо не люди . куда можно оборотиться за помощью я переживаю за маму, они когда звонят у нас у всех начинается стресс они просто доводят хочу подать на банк суд!


Обидчик: Каспи банк

Страна: Казахстан

Категория: Безопасность

4 комментария

Sadha 22 ноября 2016 15:24
Для начала погасите кредит, договор банковского займа обязывает оплачивать суммы согласно условиям указанным там. Вам нужно пропустить слова: не может, просила, а только факт: взяла кредит и не выплачивает.

По человечески очень Вам сочувствую, но сам работал в отделе взысканий банка и ситуация обычно брать берем, отдавать не хотим.
tina28 22 ноября 2016 15:36
так не то что не хотим, они не идут на уступки , они не дают платить меньше сумму. потихоньку бы рашитались
Цитата: Sadha
Для начала погасите кредит, договор банковского займа обязывает оплачивать суммы согласно условиям указанным там. Вам нужно пропустить слова: не может, просила, а только факт: взяла кредит и не выплачивает.

По человечески очень Вам сочувствую, но сам работал в отделе взысканий банка и ситуация обычно брать берем, отдавать не хотим.
kaspibank 22 ноября 2016 17:22
Добрый день, @tina28! Согласно договору, при наличии просрочки, банк обязан уведомить клиента об этом и сообщить о последствиях неуплаты. При неудовлетворении требований, вытекающих из уведомления, банк вправе предпринять любые меры по возврату задолженности в рамках Законодательства и Генеральных условий. Для того, чтобы мы могли установить наличие нарушений со стороны сотрудников банка, просим выслать в личные сообщения данные Вашей мамы, а так же номер телефона, по которому с ней можно связаться. Мы проверим данные и возможность предоставить ей льготный период по кредиту. После проведения проверки обязательно предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Наталия)

Цитата: Sadha
Для начала погасите кредит, договор банковского займа обязывает оплачивать суммы согласно условиям указанным там. Вам нужно пропустить слова: не может, просила, а только факт: взяла кредит и не выплачивает.

По человечески очень Вам сочувствую, но сам работал в отделе взысканий банка и ситуация обычно брать берем, отдавать не хотим.

Добрый день! Благодарим за неравнодушие к ситуации и желание помочь нашему клиенту. (Ваш #KaspiГид Наталия)

Цитата: tina28
так не то что не хотим, они не идут на уступки , они не дают платить меньше сумму. потихоньку бы рашитались

Для того, чтобы мы могли проверить возможность предоставления льготного периода по кредиту, просим выслать в личные сообщения данные Вашей мамы. (ФИО, либо ИИН и номер мобильного телефона). (Ваш #KaspiГид Наталия)
tina28 22 ноября 2016 17:42
вы обязаны в рамках , а это уже за рамки , сейчас моя мама теперь записывает на диктофон все разговоры с Каспи банком, только я не вам все это передам а выше стоявшие органы, я понимаю что она должна будет заплатить в любом случае кредит, но за ваши угрозы и хамства вы тоже без наказано не останетесь особенно комессарово 6 а город караганда , вы мою маму доводите психологически *рамками*
Цитата: kaspibank
Добрый день, @tina28! Согласно договору, при наличии просрочки, банк обязан уведомить клиента об этом и сообщить о последствиях неуплаты. При неудовлетворении требований, вытекающих из уведомления, банк вправе предпринять любые меры по возврату задолженности в рамках Законодательства и Генеральных условий. Для того, чтобы мы могли установить наличие нарушений со стороны сотрудников банка, просим выслать в личные сообщения данные Вашей мамы, а так же номер телефона, по которому с ней можно связаться. Мы проверим данные и возможность предоставить ей льготный период по кредиту. После проведения проверки обязательно предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Наталия)

Цитата: Sadha
Для начала погасите кредит, договор банковского займа обязывает оплачивать суммы согласно условиям указанным там. Вам нужно пропустить слова: не может, просила, а только факт: взяла кредит и не выплачивает.

По человечески очень Вам сочувствую, но сам работал в отделе взысканий банка и ситуация обычно брать берем, отдавать не хотим.

Добрый день! Благодарим за неравнодушие к ситуации и желание помочь нашему клиенту. (Ваш #KaspiГид Наталия)

Цитата: tina28
так не то что не хотим, они не идут на уступки , они не дают платить меньше сумму. потихоньку бы рашитались

Для того, чтобы мы могли проверить возможность предоставления льготного периода по кредиту, просим выслать в личные сообщения данные Вашей мамы. (ФИО, либо ИИН и номер мобильного телефона). (Ваш #KaspiГид Наталия)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: