» » Sulpak - Продают б/у девайсы

Жалоба / отзыв
Sulpak
Продают б/у девайсы

Магазин Sulpak в ТД Grand Park. Купил планшет Asus в качестве подарка для мамы. Она живет в другом городе, поэтому получила она через 2 дня. После того как она попользовалась, я решил тоже глянуть на сей девайс. Каково было мое удивление, когда сенсорный дисплей не реагировал на прикосновения. Понес в местный магазин для обмена, менеджер сказал что поменяет, только нужно заключение с сервисного центра что не работает она не из за механических повреждении. В сервисном центре начали при мне вскрывать планшет и мое удивление усилилось когда я увидел сорванные пломбы и недостающие винтики. Естественно магазин сделал меня виноватым, что это я сам вскрыл и химичил. Походу у них работают одни тугодумы, доводы что мне нет резона вскрывать самому или где-либо еще планшет через 2 дня, в то время как на нее действует годовая гарантия и я могу просто ее поменять. Если бы я ее вскрывал, я не на столько туп чтобы нести и обвинять магазин надеясь что они не заметят постороннее вмешательство. Менеджера и в местном и Алматинском магазине предложили написать жалобу и что как они получат ответ, то сразу свяжутся. Но менеджера обеих городов оказались безответственными и в итоге через месяц я сам сходил за результатом. Вообщем полное УГ, а не магазин. Еще говорят, "Вам же при покупке показали что она работает, у вас не было претензии в тот момент" Естественно у меня не было претензии если в тот момент она работала. Визуально она без царапин и механических повреждении. Но млин, кто из них там же на месте вскрывают и показывают что все пломбы целые и винтики на месте? На мой вопрос сделали бы жто они если бы я их попросил, получил отрицательный ответ, мотивируя что это могут делать только работники СЦ. Ну так получается никто из покупателей не застрахован от этого. Вышел с этим товаром из магазина, ты сам виноват. Все таки надо управу на них найти и обязать показывать целостность пломбы. А до тех пор я их послал куда подальше. Будьте осторожны при покупке с этого магазина. Желательно не вскрывая упаковку нести в их же СЦ и проверить от и до. P/S: Планшет продал через OLX


Обидчик: Sulpak

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы
Адрес: Кабдолова 1/4
Сайт:

Категория: Бизнес и финансы

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: