» » Каспий банк - Жалоба

Жалоба / отзыв
Каспий банк
Жалоба

Добрый день! Имеется просроченный кредит в Каспий банке, в связи с финансовыми трудностями. Написала в банк заявление о реструктуризации моего кредита, выплачивать не отказываюсь, жду ответа банка на мое заявление. Но звонки с банка честно говоря достали, разговаривают очень грубо, на повышенных тонах, угрожают, на вопрос о моем заявлении отвечают, что мое заявление рассматриваться не будет, это как? Помогите как быть с сотрудниками банка проблемного отдела?
И неужели не будет рассматриваться мое заявление о реструктуризации моего кредита, ведь я тоже хочу по мере своих возможностей выплатить кредит, хотя бы малыми суммами.


Обидчик: Каспий банк

Страна: Казахстан

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

kaspibank 30 сентября 2016 16:26
Добрый день! Приносим Вам извинения. По Вашему вопросу сообщаем, что в нашем банке все решения о внесении изменений в условия кредитования принимает уполномоченный орган банка. Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в установленные законодательством сроки. Касательно предоставленной Вами информации. Пожалуйста, отправьте Ваше ФИО и номер телефона, на который поступил звонок. Мы проверим его на корректность и предоставим Вам обратную связь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: