» » KASPI BANK - Очень плохая работа сотрудников

Жалоба / отзыв
KASPI BANK
Очень плохая работа сотрудников

Мне Каспий банк заблокировал карточку альфа банка из за просрочки.я оплатил просрочку целиком .сказали что раз блокируют в течении 3 дней.жду .оплатил 5 января сегодня 11. Звоню в альфа банк мне отвечают что висит долг 108 565 тенге.я в недоумении.начал звонить в банки и требовать объяснений.оказывается Каспий банк провёл мой плотеж 2 суммами.250 тыс и 108565 .на первую сумму отзыв отослал.а про второй забыл.вроде бы все стало понятно откуда что но теперь ждеть ещё 3 рабочих дня.а я деньги под проценты брал чтоб погостить просрочку.и сумма будет совсем не маленькая.я считаю что из за холатности сотрудников банка я имею права обратится в суд и потребовать компенсацию.спасибо за понимание!!!


Обидчик: KASPI BANK

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы
Адрес: ул. Толе би, д. 55
Телефон: 2503110

Категория: Бизнес и финансы

2 комментария

kaspibank 11 января 2017 18:44
Добрый вечер! Отзыв на разблокировку счета наш банк отправляет на следующий день после снятия с ареста. Процесс разблокировки может занимать до 30 дней, так как наш банк делает отзыв на разблокировку на следующий день, а дальнейшая разблокировка зависит от банка, где наложено ограничение. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
kolya1.1kolyan 11 января 2017 19:17
Цитата: kaspibank
Добрый вечер! Отзыв на разблокировку счета наш банк отправляет на следующий день после снятия с ареста. Процесс разблокировки может занимать до 30 дней, так как наш банк делает отзыв на разблокировку на следующий день, а дальнейшая разблокировка зависит от банка, где наложено ограничение. (Ваш #KaspiГид Эльмира)


Уважаемая Эльмира.я пишу вам ответ.вы не совсем поняли суть ситуации.ваш банк сделал два отзыва вместо одного потому что разделил сумму плотежа на две части.зачем и почему никто не знает.отзыв мне сделали 5 января на сумму 250000 тыс.и 108565 второй.сегодня 11 января а я оплачивал одним платежом 358565 тенге.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: