» » Менеджеры - Каспий банк филиал на Сары-Арка

Жалоба / отзыв
Менеджеры
Каспий банк филиал на Сары-Арка

Муж взял кредит АвтоКэш в Каспийском банке якобы выгодными условиями и низкими процентными ставками.14, 5% если принесем тех паспорт на купленную машину в течение 28 дней если же не успеем то 16, 5% .Ну хорошо мы не успели взяли по 16%, платим уже год недавно пошли просто проверить сколько нам осталось чтоб досрочно погасить и были в недоумений.Менеджер нечего толком не объясняет повторяет одно и тоже как робот.Говорит что у нас 19, 9% ставка как и почему толком не обьяснила якобы таких процентов 14, 5 и 16, 5% ставок не было, хорошо мы и с этим согласились бы но нет пришли домой сами посчитали по 19, 9% ставке почему то выходит меньше суммы который нам указал банк.Пришли в другое отделение менеджер нас удивил что у нас 26, 7% ставка как это понять??? якобы входит банковское обслуживание, страховка, тп, тп.И не знаем куда обратиться.И как понять слова менеджера что банк своим же клиентам не разглашает какие процентные ставки вообще существует и в договора не пишут определенный процент и они с каждым месяцам растут.


Обидчик: Менеджеры

Страна: Казахстан   Область: Алматинская область   Город: Алматы

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

kaspibank 19 декабря 2013 08:10
Добрый день! Не могли бы Вы прислать ИИН и номер телефона нам в личные сообщения. Мы непременно разберемся в ситуации.

Для вашего удобства мы открыли официальные страницы и сообщества kaspi bank во всех популярных, среди казахстанцев, социальных сетях. Нам очень важно оперативно и своевременно получать от вас обратную связь. Мы стараемся обрабатывать каждое обращение в максимально короткие сроки, консультируя или решая вопросы каждого из вас. Мы ценим конструктивные предложения и никогда не оставляем их без внимания. Мы за то, чтобы вопросы «клиент = > банк», решались напрямую, а не через посредников.

Самостоятельно выберите площадку, на которой вам будет удобно поддерживать с нами связь:


https://www.facebook.com/kaspibank
https://vk.com/kaspibank
https://twitter.com/kaspibank
http://www.youtube.com/kaspibank
http://my.mail.ru/community/kaspibank/
http://www.odnoklassniki.ru/kaspibank
http://instagram.com/kaspibank
https://ru.foursquare.com/kaspibank

P.S: Пожалуйста, расскажите друзьям. Быть может один из них является нашим клиентом и еще не знает о том, что мы теперь рядом - на расстоянии в один клик.

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: