» » АО "Каспи Банк" - НЕ компетенция сотрудников и хамское отношение АО "Каспи Банк"

Жалоба / отзыв
АО "Каспи Банк"
НЕ компетенция сотрудников и хамское отношение АО "Каспи Банк"

Я, по сегодняшний день не обращалась за получением кредита, а также не выступала гарантом, созаемщиком по кредитам третьих лиц в АО «Kaspi Банк». С ноября 2012 года сотрудники АО «Kaspi Банк» звонят ко мне с указанием погашения займов разных третьих лиц, причем каждый месяц спрашивают разных лиц. Мною неоднократно были оставлены жалобы в Кол-центр самого банка, на что я по сей день не получила ответа, и меня по сей день беспокоят сотрудники АО «Kaspi Банк». Причем каждый раз при звонке и по хамски разговаривают!!!
Согласно Статье 8. Порядок дачи (отзыва) согласия субъекта на сбор, обработку персональных данных Закона РК «о персональных данных и их защите» :
Субъект или его законный представитель дает (отзывает) согласие на сбор, обработку персональных данных письменно или в форме электронного документа либо иным способом с применением элементов защитных действий, не противоречащих законодательству Республики Казахстан.
Учитывая что я не давала разрешения на использования моих данных по каким либо заемщикам АО «Kaspi Банк» и не оставляла свои контакты, возникает вопрос каким образом они использует мои контакты и как получили доступ к ним?
А также хочу понять насколько правомерны действия сотрудников АО «Kaspi Банк», в части обзвона третьих лиц не являющимися заемщика, гарантами, созаемщиками по выданным займам?


Обидчик: АО "Каспи Банк"

Страна: Казахстан   Область: Алматы
Сайт:

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

kaspibank 22 января 2014 15:25
Для оперативного решения вашей проблемы, нам необходим ваш ИИН и номер мобильного телефона. Ни в коем случае не публикуйте ваши данные в открытом доступе, так как это конфиденциальная информация, которая может заинтересовать мошенников. Высылайте ваши данные и подробное описании сложившейся ситуации на e-mail: smm@kaspibank.kz или в личные сообщения (если они предусмотрены) на официальных страницах банка в социальных сетях.

Самостоятельно выберите площадку, на которой вам будет удобно поддерживать с нами связь:

https://www.facebook.com/kaspibank
https://vk.com/kaspibank
https://twitter.com/kaspibank
http://www.youtube.com/kaspibank
http://my.mail.ru/community/kaspibank/
http://www.odnoklassniki.ru/kaspibank
http://instagram.com/kaspibank
https://ru.foursquare.com/kaspibank
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: