Прошу разобраться с данным инцидентом, т.к. я (Батенов В.Е.) сделал рефенансирование 19.11.2013, с Kazkom-а перевели деньги на счет:
KZ68722R000025757503 Kaspi Bank, при этом у меня в Каспий Банке было 2 (два) товарных кредита. Выесняется что всего 1 кредит ваши менеджеры закрыли, а второй остался и при этом меня не уведомили, о правилах Банка с рефенансированием я не знал и ни кто меня не извещал, рефенансирование я делал в первые. Менеджеры с Kaspi Bank-а предоставили общую сумму за 2 кредита и все, далее с KazKom банка их перевели, в настоящее время кредит растет и меня всячески уведомляют за задолжность которой не должно существовать.
По данному инциденту обращался в отдел Каспий находящийся по ул. Толе Би, уг. ул Ауезова, проблема не решается!
1 комментарий