Жалоба / отзыв
Kaspi bank
Ужасный банк. Оформляют кредит не проверяя данные

dika_d_8 , добрый день! Для оперативного решения вашей проблемы, нам необходим ваш ИИН и номер мобильного телефона. Ни в коем случае не публикуйте ваши данные в открытом доступе, так как это конфиденциальная информация, которая может заинтересовать мошенников. Высылайте ваши данные и подробное описании сложившейся ситуации на e-mail: [email protected] или в личные сообщения (если они предусмотрены) на официальных страницах банка в социальных сетях.

Самостоятельно выберите площадку, на которой вам будет удобно поддерживать с нами связь:

https://www.facebook.com/kaspibank
https://vk.com/kaspibank
https://twitter.com/kaspibank
http://www.youtube.com/kaspibank
http://my.mail.ru/community/kaspibank/
http://www.odnoklassniki.ru/kaspibank
http://instagram.com/kaspibank
https://ru.foursquare.com/kaspibank

Странные Вы... Почитайте отзывы об этом банке на сайте и сами перехотите брать кредит. Если у Вас такая ерунда получилась еще до того, как вы начали сотрудничать с этим банком, понимаете, что Вас ждет дальше?

да что тут говорит,в этом банке и мне дали кредит,я взяла по просьбе золовки. хотя я не работаю,и ни каких пенсионных начислений нет,к тому же я была на 6-ом месяце беременности.теперь она не платит,а достают меня!я не могу понять,как можно дать кредит,видя что я в положений.даже не проверявший место работы и пенсионные начисления.

87055859395, добрый день! все решения о выдаче/отказе принимает автоматизированная система Банка, при этом сотрудник Банка участия не принимает.

С письменного ответа представителя банка: "Решение об отказе или одобрении в предоставлении кредита принимается информационной системой Банка, разработанной в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан и условиями внутренних нормативных документов. Данная система принимает решение в соответствии с параметрами, введенными в систему, в том числе информации о Вашей платежеспособности."
О каких параметрах вообще идет речь, если кредит выдают даже безработным и декретникам. В итоге у некоторых даже работающих, сумма ежемесячных платежей по кредиту составляет весь ежемесячный доход, а иногда и того больше... Самое интересное, что когда приходишь в банк, тебе дают документы на подпись якобы для оформления заявки и рассмотрения выдачи кредита, а в итоге оказывается, что это и есть Договор банковского займа и сумму тебе уже перечисляют. Не знаю никого, кому бы отказали в выдаче кредита.

[b]NKim[/b], добрый день! Вопросы, связанные с выдачей банками кредитов клиентам исходя из размера доходов клиента, регламентируется в том числе Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 25 декабря 2013 года № 292
О введении ограничений на проведение отдельных видов банковских и других операций финансовыми организациями. Отмечаем, что банк при определении возможности выдачи кредита в указанном Вами случае, действует в полном соответствии с требованиями вышеуказанного Постановления.»

Здравствуйте!!!Kaspibank!!!!у меня проблема в том что я уже в декрете и как так с работы ушла...осталось только последний месяц платить,скажите пожалуйста сможете ли отсрочку сделать до марта????или нет???заранее спасибо

Добрый день! Вы можете написать письменное заявление в отделении банка либо электронное обращение на сайте www.kaspibank.kz (ящик "Клиент всегда прав"). Заявление будет рассмотрено в течении 15 дней. В связи с этим, во избежание начисления пени и негативного влияния на кредитную историю, рекомендуем погасить задолженность.

Хотел кредит взять но отказали причину можна узнать ?

Добрый день! Решение о выдаче/отказе кредита принимает автоматизированная система банка, в связи с чем причина отказа нам неизвестна. Рекомендуем Вам обратиться еще раз в отделение нашего банка и подать заявку на кредит, указав меньшую сумму либо больший срок кредитования. (Марина)

Здраствуйтете у меня у вашем банке кредит данный момент по семейным обстоятельством я временно не работаю не могу платить патеж вышла просрочку могу ли я брать какие то льготь или каникул.прошу помошь .

здраствуйте,у меня просрочный кредит и мой банковский счет заблокировали и удержали 50%,и я теперь не могу разблокировать карточку звонил в свой банк там говорят что каспий должен отзыв написать чтобы они могли разблокировать,я звоню в каспий а они мы не можем ни чем помочь звоните в колекторам,я звоню колекторам они тоже говорят не можем ни какой информац.дать они дают номер человека вызыскание платилщиков я у него зпрашиваю что нужно сделать чтобы мой счет разблокировали и он толком мне ни че не обьяснил,ни кто нп может ответит на этот вопрос,ладно пускай удерживают а зачем счет блокировать та?я теперь не могу остаток зп получить,прошу помочь

Добрый день! В нашем банке все решения о внесении изменений в условия кредитования принимает ответственное подразделение банка. Оптимизация по кредиту предоставляется индивидуально. Если по программе у Вас имеется специальное предложение на оптимизацию, то банк может Вам предоставить отсрочку платежа. Наличие специального предложения Вы можете узнать в отделений банка. (Ваш #KaspiГид Эльмира).


Добрый день! В случае выставления нашим банком ПТП на Ваши счета, отзыв возможен только после оплаты всей просроченной задолженности. До тех пор расходные операции не возможны. Отзыв на разблокировку счета наш банк отправляет на следующий день после снятия с ареста. Процесс разблокировки может занимать до 30 дней, так как наш банк делает отзыв на разблокировку на следующий день, а дальнейшая разблокировка зависит от банка, где наложено ограничение. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Здравствуйте . Я ваш клиент у меня 2 кредита есть в месяц плачу 32000 тг. Можно ли срок менять чтобы месяцный платеж. Был 15000 тг

Добрый вечер! Изменить размер минимального платежа можно сделав частичное досрочное погашение. Минимальная сумма частичного досрочного погашения равна сумме трёх Ежемесячных Платежей. (Ваш #KaspiГид Эльмира)