» » Kaspi bank - Ужасный банк. Оформляют кредит не проверяя данные

Жалоба / отзыв
Kaspi bank
Ужасный банк. Оформляют кредит не проверяя данные

Год назад кто-то оформил кредит на имя мужа в другом городе. Узнали об этом только летом когда хотели оформить кредит. оказалась что находимся в черном списке. подали в суд завели уголовное дело. т.к. лицо оформившее кредит не нашли дело приостановлено. как ваши сотрудники выдают кредит. мы благодаря не конпитентности ваших кредитников не можем не кредит оформить не ипотеку взять. Что делать? куда идти? в суд? кредит мы не брали! аннулирует наш кредит. и с кредитным бюро пожалуйста сами разбирайтесь.



10 комментариев

kaspibank 12 февраля 2014 16:40
dika_d_8 , добрый день! Для оперативного решения вашей проблемы, нам необходим ваш ИИН и номер мобильного телефона. Ни в коем случае не публикуйте ваши данные в открытом доступе, так как это конфиденциальная информация, которая может заинтересовать мошенников. Высылайте ваши данные и подробное описании сложившейся ситуации на e-mail: smm@kaspibank.kz или в личные сообщения (если они предусмотрены) на официальных страницах банка в социальных сетях.

Самостоятельно выберите площадку, на которой вам будет удобно поддерживать с нами связь:

https://www.facebook.com/kaspibank
https://vk.com/kaspibank
https://twitter.com/kaspibank
http://www.youtube.com/kaspibank
http://my.mail.ru/community/kaspibank/
http://www.odnoklassniki.ru/kaspibank
http://instagram.com/kaspibank
https://ru.foursquare.com/kaspibank
Limonella1312 14 июня 2014 16:16
Странные Вы... Почитайте отзывы об этом банке на сайте и сами перехотите брать кредит. Если у Вас такая ерунда получилась еще до того, как вы начали сотрудничать с этим банком, понимаете, что Вас ждет дальше?
87055859395 9 августа 2014 19:29
да что тут говорит,в этом банке и мне дали кредит,я взяла по просьбе золовки. хотя я не работаю,и ни каких пенсионных начислений нет,к тому же я была на 6-ом месяце беременности.теперь она не платит,а достают меня!я не могу понять,как можно дать кредит,видя что я в положений.даже не проверявший место работы и пенсионные начисления.
kaspibank 1 октября 2014 17:16
87055859395, добрый день! все решения о выдаче/отказе принимает автоматизированная система Банка, при этом сотрудник Банка участия не принимает.
NKim 8 октября 2014 00:29
С письменного ответа представителя банка: "Решение об отказе или одобрении в предоставлении кредита принимается информационной системой Банка, разработанной в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан и условиями внутренних нормативных документов. Данная система принимает решение в соответствии с параметрами, введенными в систему, в том числе информации о Вашей платежеспособности."
О каких параметрах вообще идет речь, если кредит выдают даже безработным и декретникам. В итоге у некоторых даже работающих, сумма ежемесячных платежей по кредиту составляет весь ежемесячный доход, а иногда и того больше... Самое интересное, что когда приходишь в банк, тебе дают документы на подпись якобы для оформления заявки и рассмотрения выдачи кредита, а в итоге оказывается, что это и есть Договор банковского займа и сумму тебе уже перечисляют. Не знаю никого, кому бы отказали в выдаче кредита.
kaspibank 8 октября 2014 17:35
NKim, добрый день! Вопросы, связанные с выдачей банками кредитов клиентам исходя из размера доходов клиента, регламентируется в том числе Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 25 декабря 2013 года № 292
О введении ограничений на проведение отдельных видов банковских и других операций финансовыми организациями. Отмечаем, что банк при определении возможности выдачи кредита в указанном Вами случае, действует в полном соответствии с требованиями вышеуказанного Постановления.»

www.diko93 17 февраля 2015 00:55
Здравствуйте!!!Kaspibank!!!!у меня проблема в том что я уже в декрете и как так с работы ушла...осталось только последний месяц платить,скажите пожалуйста сможете ли отсрочку сделать до марта????или нет???заранее спасибо
kaspibank 17 февраля 2015 09:22
Добрый день! Вы можете написать письменное заявление в отделении банка либо электронное обращение на сайте www.kaspibank.kz (ящик "Клиент всегда прав"). Заявление будет рассмотрено в течении 15 дней. В связи с этим, во избежание начисления пени и негативного влияния на кредитную историю, рекомендуем погасить задолженность.
канат консалдинов 21 октября 2015 08:39
Хотел кредит взять но отказали причину можна узнать ?
kaspibank 21 октября 2015 16:53
Цитата: канат консалдинов
Хотел кредит взять но отказали причину можна узнать ?

Добрый день! Решение о выдаче/отказе кредита принимает автоматизированная система банка, в связи с чем причина отказа нам неизвестна. Рекомендуем Вам обратиться еще раз в отделение нашего банка и подать заявку на кредит, указав меньшую сумму либо больший срок кредитования. (Марина)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: