Правила и предостережения для застрахованных в каспи стахование
В 2013 году взял кредит на авто, в 2014 в сентябре случилось дтп с этим автомобилем, когда менеджер с которым заключал договор на страхование обещал что аварийный коммисар приедет на место дтп в любой момент, в любое в время суток, но этого не произошло так как авар.ком. отдыхает в субботу и воскресенье, дтп произошло воскресенье, учтите, далее по правилам договора если машина взята в кредит страхователи отправляют её на спец сто то есть их сто, при разговоре с Ильёй менеджер который обслуживал, сказал ключевую фразу "что в любом случае машина пойдёт на спец сто", поэтому я принял решение делать её там к тому же они (сто) делают потом ждут деньги от банка выплаты, проблема возникла с документами виновника дтп которых в материалах дела суда и гаи просто нету к тому же менеджер изначально не говорит какие документы нужны для страх выплаты, так вот страховая компания требует удостоверение личности виновника, зачем это все так вот если документов нету, то вам полагается страховая выплата ровна та которая указана в отчете об оценке, далее в страх.комп от сто поступает дефектовочный акт то есть окончательный ущерб но при этом вам это не сообщается так вот в случае если документов виновника нету то вас могут заставить разницу между отчётом об ущербе и дефектовочным актом, по крайней мере менеджером ставился такой вопрос перед мной, что я считаю неприемлемым, далее жалоба на телефонных консультантов не владеют информацией, просите сразу главного спеца Сергей Анатольевича,
казалось простое дтп, с пьяным водилой который скрылся, но нервишки потрепали
1 комментарий