» » АО "Темiрбанк" / Альянс банк - АО "Темiрбанк"/Альянс банк

Жалоба / отзыв
АО "Темiрбанк" / Альянс банк
АО "Темiрбанк"/Альянс банк

При выполнении электронного перевода указал не EUR-счет, а USD-счет (по ошибке) в итоге получил такой ответ:
"Ваш запрос на вывод средств на сумму 230.33 EUR (290.00 USD), совершенный при помощи электронного перевода 05.12.2014, был возвращен 08.01.2015г. Мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что с Вашей первоначальной суммы выводимых средств за возврат платежа была снята комиссия в размере $98.14. Просим Вас заметить, что эта комиссия была снята банком-обработчиком (АО "Темiрбанк"/Альянс банк)" . Объяснить комиссию не смогли в филиалах:
ул. Академика Сатпаева, 46, ул. Катаева, 85, старый ЦУМ, по тел.7733, тел.33-94-56 (ул. Дерибаса, 3). Сделали мне выписку (DEPP00009/10-PVL)за период с 01.12.2014-13.01.2015, которая не внесла ни какой ясности. В итоге деньги остались на прежнем счету(-30% от суммы), потеряно время. Вывожу средства другим банком, а (АО "Темiрбанк"/Альянс банк) желаю не растерять в 2015г. всех клиентов.



0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: