» » Kaspi bank - Некорректные данные в кредитном бюро

Жалоба / отзыв
Kaspi bank
Некорректные данные в кредитном бюро

При оформлении товарного кредита была навязана кредитная карта, которой я ни разу не пользовалась. т.е. кредит давно закрыт, долга нет. Теперь мне понадобился крупный займ в другом банке, и там выдают данные из кредитного бюро, о том, что якобы у меня есть задолжность. Обращаюсь в каспи банк, там подтверждают, что долга нет, предлагают закрыть карту (в этом случае данные обновяться только через 45 дней) и купить справку за 3000 тг (в других банках аналогичная 500 тг стоит). Не понятно, почему это я должна платить, если ваш банк дает заведомо неверную информацию в кредитное бюро.


Обидчик: Kaspi bank

Страна: Казахстан

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

kaspibank 18 февраля 2015 15:14
Добрый день! После написания заявления на расторжение карточного договора, он будет закрыт автоматически через 45 дней. (требование международной платежной системы VISA).
Тарифы нашего Банка по справкам о наличии/отсутствии задолженности находятся на уровне ниже максимальных относительно аналогичных тарифов в некоторых банках второго уровня. Тарифы за выдачу справок о задолженности у банков второго уровня РК находятся в диапазоне от 500 тг до 5 000 тг.
Предоставление Клиенту информации о наличии/отсутствии задолженности по заемной операции стоит 3 000 тенге. Тарифы всех документов указаны на сайте нашего Банка. http://www.kaspibank.kz/?f=show&ft=1&type=370&id=66010507718
Покупка данной справки не обязательна, поэтому Вы можете от нее отказаться.
Мы работаем согласно законодательству РК. Просим учесть, что на наш банк возложена обязанность передавать информацию в первое кредитное бюро.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: