» » Каспи банк - Помогите решить вопрос с кредитом

Жалоба / отзыв
Каспи банк
Помогите решить вопрос с кредитом

Здравствуйте! Брала кредит в Каспи банке исправно его платила, потом вышла в декрет( раньше времени, т.к были преждевременные роды).и платила кредит пока была возможность. Потом муж попал под сокращение, пока не может найти работу перебивается подработками. Пока ещё не было просрочки я за ранее обращалась в банк с просьбой о уменьшении платежа и чтоб график выплаты сдвинуть, либо об отсрочке хотя бы месяца три, пока все не решиться с работой. Мне отказали. В банке так и сказали это ваши проблемы.вот когда будет большая просрочка тогда вам сами позвонять и предложат что нибудь!! Я знаю что мои проблемы, думала банк пойдёт навстречу( кредит взялав этом банке во второй раз всегда исправно платила до этого случае). Сейчас второй месяц на просрочке, как вылезти не знаю.а менеджеры вежливо отшивают и говорят сегодня не заплатите просрочку банк обяжет вас выплатить весь кредит досрочно!! Помогите разобраться пожалуйста.платить ведь не отказываюсь! Хотелось бы чтоб уменьшили платёж и передвинули число платежа на конец месяца.или хоть что нибудь чем нибудь помогли.


Обидчик: Каспи банк

Страна: Казахстан

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

kaspibank 17 апреля 2015 11:39
Добрый день! В нашем банке все решения о внесении изменений в условия кредитования принимает уполномоченный орган банка. К сожалению, мы не можем повлиять на решение. Рекомендуем повторно направить запрос в виде письменного заявления в отделении банка либо путем отправки электронного обращения на ящик "Клиент всегда прав" на сайте нашего банка - kaspibank.kz (Наталия)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: