Добрый вечер! Хотела рассказать свою историю с Каспи Банком, и их страховой компании! Брала кредит в Каспи Банке на н-ю сумму всегда стараюсь платить без просрочки, так как я считаю что если взял надо отдать, но при оформлении кредита мне дали подписать договор добровольного страхования, позже почитав договор поняла что от страховке можно отказаться и забрать остаток страховой премии в счет погашения, 04.05.2015 года пошла в Каспи страхования по адресу г. Астана ул Тараса Шевченко 4 офис Каспи страхования в Астане. Принимала меня менеджер Ахметова Молдир попросила зая-я на расторжения договора добровольного страхования, но менеджер мне не дала даже написать зая-я хотя я сама юрист и знаю свои права мало то что не дали написать зая-я она еще мне нахамила и сказала жалуйтесь хоть куда, в легкой форме, мне послала меня, но я так это не оставлю, мало того что не соблюдают законы РК о Страховании, еще и посылают. В данный момент хочу на написать зая-я в АФН, так как менеджеры не соблюдают закон РК о Страховании, и нагло врут что страховку можно забрать только при досрочном погашении, хотя в договоре все прописано черным по белому, жаль что народ молчит про это и нас так нагло обманывает ведущий банк РК. Прошу руководство Каспи Страхования и Банка принять это во ВНИМАНИЯ!!! Так как люди не все такие безграмотные как вы думайте. У таких компании надо либо отзывать лицензию либо обучать сотрудников этики общения с клиентами! Буду решать такие вопросы через надзорные органы!
17 комментариев