Жалобы и отзывы » Бизнес и финансы » Жалоба / отзыв: KASPI BANK - Закрытие счета | #5935

Жалоба / отзыв
KASPI BANK
Закрытие счета

Сегодня, 26мая 2015года я просидела в отделении Какспи банка -на стадионе с 13-44час до 13-35час, так и не смогла закрыть счет. Хотела закрыть счет, так как мои сотовые телефоны были распространены вашими сотрудниками частным лицам, т.к. свой Актив7-номер никому кроме как вашему банку не афишировала. Сумма на счету небольшая- около 16 000тенге, на руках у меня не было удостоверения личности, была копия удостоверения личности, заверенная нотариусом и мой паспорт- менеджер Касымова Зарина не смогла сфотографировать паспорт. Несколько раз фотографировала... Почему, когда открываю счет обслуживание 10-15 минут, а когда прошу закрыть около часа заняло времени, но так и не закрыла. Это что специально раздражать людей?

Дата публикации:

Обидчик: Kaspi Bank

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы
Адрес: ул. Толе би, д. 55
Телефон: 2503110

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

26 мая 2015 16:59
Добрый день! Приносим Вам свои извинения! Мы сделаем запрос в соответствующее подразделение банка и разберемся в случившемся. (Рустам)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс