» » Каспибанк - Безвыходное положение

Жалоба / отзыв
Каспибанк
Безвыходное положение

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка с 2011 года всегда погашала кредиты досрочно. Но взяв кредит в третий раз в 2014 году попала в неприятную историю в апреле текущего года попала под увольнение и в течении 2ух месяцев не смогла оплатить кредит. Устроилась на работу а банк заблокировал зп карту сняв всю сумму а через два дня звонят хаиоватые операторы и требуют оплатить еще. Я не отказываюсь платить но чем снимают по 100%зп. Просила сделать отсрочку на месяц на что услышала только оскарбления. У меня трое несовершеннолетних ребенка находятся на моем иждевении, квартиру снимаем. Может можно как то уменьшить сумму ежемесячного погашения плачу по36000 но ткани ушла в другое место работы зп стала меньше и оплачивать могу по 20000 тыс. Пожалуйста помогите решить эту проблему.


Обидчик: Каспибанк

Страна: Казахстан

Категория: Бизнес и финансы

6 комментариев

kaspibank 8 июня 2015 12:00
Добрый день! Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, имеющиеся на любых банковских счетах заемщика (в случае, если такое взыскание оговорено в договоре банковского займа), за исключением денег, получаемых заемщиком в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и Государственного фонда социального страхования, находящихся на банковских счетах, открытых по требованию заемщика в порядке, установленном нормативным правовым актом Национального Банка. Вышлите, пожалуйста, свои данные (ИИН либо полное ФИО) на адрес электронной почты smm@kaspibank.kz с подробным описанием Вашего вопроса. Мы проверим данные и дадим рекомендации для дальнейших действий. (Наталия)
Asel12 17 июня 2015 20:05
добрый день! знаете, я вас конечно понимаю чисто по-человечески, всякое в жизни бывает, никто от этого не застрахован, но считаю, что вы в этой ситуации не правы. все таки кредит - это дело ответственное, сфера банковская, которая по определению исключает любые эмоции. вы думаете там в банке сидят нелюди, которые не понимают вас и ситуацию, в которой вы оказались? понимают. Но это кредит, и вы подписывали договор, где прописаны все возможные расклады ситуаций. к тому же как взрослый человек, вы должны были рассчитывать свои возможности, взвесить все возможные ситуации и оценить риски. я говорю все это потому что сама работаю в банке и постоянно сталкиваюсь с такими историями. и да, мне искренне жаль людей, которые попадают в подобные ситуации. Но все мы взрослые люди, все самостоятельно принимаем важные решения и банк в этом не виноват. Банк - не страховая компания и не благотворительный фонд. Поймите и вы людей, которые там работают
Renat_3 19 июня 2015 13:27
вот полностью согласен, вина тут конечно вся на клиенте лежит. у банка таких выше крыши, поэтому их надо понять. в таком случае надо было у друга деньги занять... банк - это государственное учреждение, здесь не могут идти навстречу всем клиентам и все спускать с рук. представляете что будет, если все наберут кредитов, потом не будут их выплачивать и попросят понять и простить))) это просто невозможно сами понимаете
kaspibank 19 июня 2015 15:22
Цитата: Asel12
,
Цитата: Renat_3
,
Цитата: SHolpan_2
, добрый день! Благодарим за комментарии. Согласны с Вами, взятые на себя обязательства нужно выполнять. (Марина)
Dinara_7 19 июня 2015 17:55
Здравствуйте! Во-первых, сочувствую Вашей жизненной ситуации. То, что с Вами случилось, правда неприятно. И понимаю человеческое такое желание обвинить во всем банк, но, простите меня, тут не правы Вы. Вы подписали с банком договор, и в нем говорится, что Вы должны платить. И Вы должны были учитывать, что в жизни не всегда все стабильно. Поэтому лучше не обвинять банк, а просто пытаться найти вместе с ним компромисс. Удачи Вам, надеюсь, ситуация разрешится лучшим образом!
kaspibank 20 июня 2015 18:06
Цитата: Dinara_7
Здравствуйте! Во-первых, сочувствую Вашей жизненной ситуации. То, что с Вами случилось, правда неприятно. И понимаю человеческое такое желание обвинить во всем банк, но, простите меня, тут не правы Вы. Вы подписали с банком договор, и в нем говорится, что Вы должны платить. И Вы должны были учитывать, что в жизни не всегда все стабильно. Поэтому лучше не обвинять банк, а просто пытаться найти вместе с ним компромисс. Удачи Вам, надеюсь, ситуация разрешится лучшим образом!

Добрый вечер! Спасибо за комментарий. При возникновении вопросов можете обращаться к нам на любую официальную страницу в социальных сетях. (Марина)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: