» » АО Евразийский банк - Не желают общаться с клиентами

Жалоба / отзыв
АО Евразийский банк
Не желают общаться с клиентами

Не понятно для чего банки проводят такие дорогостоящие кампании в попытках убедить людей в своем расположении к ним... на самом никакого даже элементарного уважения в процессе общения не испытал. во первых все попытки дозвониться в карагандинский филиал по телефонам указанным на официальном сайте на протяжении пяти часов потерпели фиаско ))) в определенный момент удалось дозвониться до оператора call-центра. сильно обрадовавшись я начал объяснять девушке ситуацию, не дослушав меня она предложила перевести звонок на специалиста карагандинского филиала и все началось по новой ))))) звонок был переведен, коммутатор предложил мне подождать и ... звонок оборвался. я готов был зарыдать от огорчения (вопрос стоял достаточно серьезный), но собрав волю в кулак начал все заново. отмечу, что на протяжении оставшегося рабочего времени (более 2-х часов) дозвониться в караганду или хотя бы до call-центра нам так и не удалось... зато на весь остаток жизни запомнились слова "МЫ ЦЕНИМ ВАШЕ ВРЕМЯ"))) искренне надеюсь, что таких случаев как у нас не много.



0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: