» » Каспий банк Павлодар - Претензия

Жалоба / отзыв
Каспий банк Павлодар
Претензия

Доброго времени суток! У меня открыт депозит в каспи банке. Открывала его в Актау( не смотря на не лестные отзывы). Спустя время я сняла часть денег и открыла депозит в другом банке, потому что многие мои друзья говорили о ненадежности каспи банка. По работе меня перевели в другой город, пришлось уехать. И вот, спустя некоторое время, я обращаюсь в каспи банк, потому что необходимо снять со счета 1 500 $. Мне не отказали, нет. Но с меня сняли комиссию 13$ и 35 центов!!! При снятии комиссии, нигде это не указывается! Сказали только, что можно сделать запрос, распечатать движение денег и это действие можно будет увидеть. На мой вопрос, как же так, я же ваш клиент, это тот же банк, или я ошиблась дверью?! Объяснение было простым-ЭТО ДРУГОЙ ГОРОД!!! Простите, а если я каждые три, четыре месяца оказываюсь в разных городах Казахстана... Масса других банков, куда можно отнести свои деньги! Но я знаю, что в этот банк обращаться в жизни больше не стану и друзей постараюсь отговорить, если кому то придет такое в голову. Дело не в 13$!!! Я просто почувствовала себя оплеванной и обманутой! Прошло уже три дня после этого, а осадок не приятный до сих пор! Сниму остаток денег и ни ногой больше в этот банк!!!



1 комментарий

kaspibank 6 августа 2015 18:37
Добрый вечер! Нам очень жаль, что у Вас остался негативный осадок. По депозиту, действительно есть "региональная комиссия" - комиссия при поступлении денег наличными, и последующем их изъятии за пределами одного населенного пункта. Но, в случае, если у Вас имеется карта "Депозит в кармане", то снятия производятся без комиссий, независимо от региона открытия депозита. По карте имеются ограничения: 300 000 тенге (либо в эквиваленте) в месяц через банкомат любого банка и до 1 500 000 тенге (либо в эквиваленте) через кассу нашего банка. (Наталия)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: