» » Каспий банк - Каспий банк

Жалоба / отзыв
Каспий банк
Каспий банк

Хотел пожаловаться на Каспий Банк. По обстоятельствам не мог оплачивать кредит, а они без уведомления заблокировали карточку. Вся заработная плата поступает на карточку, которая заблокирована а сумма долга в банке не уменьшается. У меня семья (жена не работает, ребенок маленький) должны прожиточный минимум оставлять. Писал письмо директору этого банка чтоб разблокировали карточку и снимали ежемесячно по 10000 отказали. Прошу разобраться КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ПОСТУПАЛИ НА КАРТОЧКУ, ЭТО ВЕДЬ МОШЕННИЧЕСТВО! Прошу разблокировать карточку, буду платить по 10000


Обидчик: Каспий банк

Страна: Казахстан

Категория: Бизнес и финансы

3 комментария

kaspibank 3 ноября 2015 14:12
Добрый день! Для того, чтобы банк мог снять ограничение со счета, Вам необходимо выполнить определенные требования, которые выставляются банком, а не заемщиком. Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, имеющиеся на любых банковских счетах заемщика (в случае, если такое взыскание оговорено в договоре банковского займа), за исключением денег, получаемых заемщиком в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и Государственного фонда социального страхования, находящихся на банковских счетах, открытых по требованию заемщика в порядке, установленном нормативным правовым актом Национального Банка. Право Банка на обращение такого взыскания оговорено в заключенном договоре банковского займа. То есть, банк, выставив ограничение на счета без уведомления, действовал в рамках законодательства. Уточните, пожалуйста, в каком городе Вы проживаете? Мы направим Вас в отдел, где Вы сможете получить более подробную информацию по своему займу. (Наталия)
Serikzhan 6 ноября 2015 23:45
Извините, ответьте мне на вопрос. Кто будет кормить мою семью? Я писал заявление чтобы хотябы 50 процентов оставляли мне! И еще один вопрос: ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ ПАДАЛИ НА КАРТОЧКУ С СЕНТЯБРЯ 2014 ГОДА? КТО НИБУДЬ СКАЖЕТ КУДА ДЕЛИСЬ МОИ ДЕНЬГИ ИЛИ КТО ТО ИХ СНЯЛ???
kaspibank 17 ноября 2015 14:42
Цитата: Serikzhan
Извините, ответьте мне на вопрос. Кто будет кормить мою семью? Я писал заявление чтобы хотябы 50 процентов оставляли мне! И еще один вопрос: ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ ПАДАЛИ НА КАРТОЧКУ С СЕНТЯБРЯ 2014 ГОДА? КТО НИБУДЬ СКАЖЕТ КУДА ДЕЛИСЬ МОИ ДЕНЬГИ ИЛИ КТО ТО ИХ СНЯЛ???

Добрый день! Приносим извинения за длительность предоставления ответа. Насколько понимаем, Вы оставляли письменное заявление в отделении банка? Для того, чтобы понять, куда и кем были списаны средства с карты, Вам необходимо обратиться в банк - эмитент. (Наталия)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: