Жалобы и отзывы » Бизнес и финансы » Жалоба / отзыв: Банк каспийский - Каспий кошелек | #9168

Жалоба / отзыв
Банк каспийский
Каспий кошелек

Я Джакыпова Гульнара Джумашевна я брал кредит в каспийском банке открыла каспий кошелек сегодня 27 апреля у меня было плановое погашение я оплатила 7тыс за кредит и оставалось 998 тг но так как платеж проходит утрешним днем я решила заплатить с утра остаток в 998 тг затем я закинула в каспий кошелек закинула 2 тыс для оплаты электро энергии пока я дошла до дома затем попыталась оплатить электро энергию выяснилось что мои деньги были сняты без моего ведома GB Virtual POS>AlmatyKZ после я получила смс что еще остался остаток в 998тг затем при выяснении обстоятельств выяснилось что мои деньги были изъяты на погашение будущей проплаты хотя платеж должен проходить 28 след месяца эти действия являються противоправными в каспий кошельке могли быть и не мои деньги это могли быть и деньги знакомых которые просили оплатить квартплату видимо для того и был придуман этот каспий кошелек для того чтобы совать нос в чужие счета для того чтобы присваивать деньги все кто имеет каспий кошельки знайте что ваши счета и ваш карман контролируют благодаря вашему доверию лучше платите через кассу народного банка или какую нибудь другую и не связывайтесь с этой организацией по крайней мере у вас не отрежут свет

Дата публикации:

Обидчик: Банк каспийский

Страна: Казахстан

Категория: Бизнес и финансы

8 комментариев

29 апреля 2016 21:33
Добрый вечер! Мы проверим информацию по корректности списания суммы с Вашего счета. В дополнение сообщаем, что в случае, если клиент внесет сумму на погашение кредита до 19:00, то такой платеж считается совершенным в день внесения средств. Если же после 19:00, то сумма будет зачислена только на следующий день. Судя по предоставленной Вами информации, недоплаченную сумму Вы внесли только на следующий день после даты платежа, соответственно, вышли на просрочку. При нарушении условий договора, банк вправе производить изъятие путем безакцептного списания (без дополнительного согласия Клиента) и/или путем прямого дебетования со счетов Клиента денег, в оплату комиссий Банка по договорам, предусмотренным Генарльными Условиями, согласно действующим Тарифам Банка. (Наталия)
12 февраля 2017 20:10
Здравствуйте. С моего кошелька исчез остаток 630тг. Его сняли непонятно на каком основании и куда он пошел. А если завтра я положу деньги на оплату квартплаты?! Я кладу немалые суммы... Они тоже уйдут в неизвестном направлении?
Крайне возмущена и требую вернуть обратно 630тг
Деньги сняты Almaty GB Virtual pos
13 февраля 2017 18:49
Добрый вечер! Как правило, средства с Kaspi Кошелька списываются только в случае просрочки. Деньги будут списаны на основание Договора Банковского займа, который мы подписывали с Вами при оформление кредита и Законом РК "О банках и банковской деятельности", где прописано, что Вы даете свое согласие на списание задолженности с любых счетов при выставление ПТП (платежного требования-поручения). Просим отправить Ваше ФИО и номер телефона. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
16 февраля 2017 21:38
Цитата: kaspibank
Добрый вечер! Как правило, средства с Kaspi Кошелька списываются только в случае просрочки. Деньги будут списаны на основание Договора Банковского займа, который мы подписывали с Вами при оформление кредита и Законом РК "О банках и банковской деятельности", где прописано, что Вы даете свое согласие на списание задолженности с любых счетов при выставление ПТП (платежного требования-поручения). Просим отправить Ваше ФИО и номер телефона. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Эльмира)



Тарасова Ольга Юрьевна 87772082090
21 февраля 2017 03:41
Здравствуйте! У меня имелось 15 тыс в Каспий кошелек, но однако 18.02.2017 года деньги в размере 15 039,65 тенге был снят вашим банком как бы наличном виде Almaty GB Virtual POS. почему вы сняли эти деньги без разрешения? У меня погашения кредита по новому графику каждый месяц 20 числа. верните на место мои деньги! я из за вас не могу оплатить ком услуги! что за наглость и почему пользуетесь нашим доверием?!!!
17 апреля 2018 17:44
ЗДРАВСТВУЙТЕ, нам пришли на работу представители каспий банка и рассказали про карту голд, несколько человек перешли на эту карту с народного, все удачно активизировались кроме меня, замучив меня и себя меня активизировали без 9999. Мне обещали что работают с моей проблемой, но до сих пор не могут мой телефон привязать к 9999. Что делать? Мне очень нужна эта услуга!!!! наши карагандинцы с этой проблемой не справляются. Помогите!
6 мая 2018 06:39
4 МАЯ Я ПОПОЛНИЛА киви-кошелек на 15000 тысяч тенге, проверила поступление денег,все нормально, взяла чек, придя домой , не обнаружила денег на счету, открыв компьютер с целью оплатить услуги, как быть ?
27 июня 2018 10:05
Здравствуйте. Зарегистрировалась в Каспий кошелек, но недавно сменила номер телефона. Как можно внести новый номер телефона?
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс