» » Каспий - Разачорован

Жалоба / отзыв
Каспий
Разачорован

Дело имею с банком 3 года. Не разу Не было проссрочки. 25 июля я должен был погасить ежемежемесячный кредит в сумме 13000 тенге. Связи здоровьем меня положили в ббольницу. Сегодня 30 июля. За 5 дней мне вымотали все нервы. И близским и соседям. Не знаю почему вы им звоните. Когда дозваниваетесь до меня. Я говорил сотрудником банка что заплачу 10 августа все проценты и пеню. А они не хотят слушать. Угрожают, бросают трубку. В день звонят 13-14 раз разных номеров. После таких выходок я вообще нихочу больше с вами связываться. И советую людям обходить этот банк В 10 метров. Да такой степени достали я норошно не хочу выплачивать. Хотя не было в голове такое. Слов нет Вообще


Обидчик: Каспий

Страна: Казахстан

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

kaspibank 30 июля 2016 17:34
Добрый день! При оформлении кредита Вы подписали договор, в котором приняли на себя обязательства, в том числе и обязанность вовремя погашать задолженность. Согласно Вашему отзыву, оплаты по кредиту нет какое - то время, то есть, в данном случае имеет место нарушение условий договора и банк вправе предпринять все меры (в рамках заключенного договора) по возврату задолженности. В соответствии с пунктом 20 Правил предоставления банковских услуг и рассмотрения банками обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг, утвержденных постановлением Правления Агентства РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций №19 от 28.02.2011г. (далее - Правила): «В целях взыскания задолженности по договору банковского займа банк уведомляет клиента о необходимости внесения платежей по договору банковского займа и о последствиях невыполнения клиентом своих обязательств». Просим учесть, что законодательством РК на банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам любыми доступными способами о необходимости погашения кредитной задолженности, в том числе и посредством телефонных контактов. Что касается грубости со стороны наших сотрудников, вышлите, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, ИИН, номер телефона, на который поступают звонки) личным сообщением, мы проверим информацию. (Айгуль)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: