Жалобы и отзывы » Другое » Жалоба / отзыв: Каспи банк - Моральный ущерб | #11396

Жалоба / отзыв
Каспи банк
Моральный ущерб

Здравствуйте! У меня жалоба на менеджера Тохбаева Тимура и Дастан, фамилию не знаю не представился. 10.12.16г мне позвонили на счет кредита моего мужа. Я обьязалась что мы подойдем с мужем и решим все вопросы. В ответ не корректные вопросы и сказал что они будут всем родственникам звонить. Хотя я сказала что мои родители в Шымкенте к этому отношение не имеют и просила не тревожить их. А этот Дастан не то что им и еще всем коллегам моей матери сообщил, якобы мы мошенники, то что они не могут снами связатся. Хотя они знают наш адрес и телефон. И наконуне со мной и со свекровю разговаривали. Я хочу чтобы вы разобрались со своими сотрудниками. Жду ответа... Если ответа от Вас не будет я обращусь к прокурорам чтобы вы мне возместили моральный ущерб... Потому что две семьи сильно поругались и мы с мужем чуть ли не развелись!

Дата публикации:

Обидчик: Kaspi Bank

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы
Телефон: 87059479090

Категория: Другое

2 комментария

13 декабря 2016 00:28
С ними реально надо что то делать? Что ни жалоба то каспи, каспи каспи!
13 декабря 2016 16:43
Добрый вечер! Мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Но хотели бы сообщить, что при наличии просрочек по кредиту, банк обязан уведомить клиента об этом и о последствиях неуплаты кредита, Что касается Вашей просьбы, просим выслать в личные сообщения номер телефона, на который поступали звонки. Мы проверим корректность ведения диалога. (Ваш #KaspiГид Наталия)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс