» » АО Каспи банк - Игнорирование заявления

Жалоба / отзыв
АО Каспи банк
Игнорирование заявления

Добрый вечер, меня зовут Асан я Являюсь клиентом каспийского банка с 2013 года мне банк очень нравился, первый мой кредит был автокредитованием сроком на 3 года но через 1, 5 года я погасил кредит полностью (досрочно) затем заново оформил кредит на 1, 000, 000 наличными я ежемесячно выплачивал кредит, но с ноября месяца 2014 года я был уволен, ну понятно что по собственному желанию, с тех пор я погашал кредит ежемесячно, на данный момент я не могу устроится на работу, 04.02.2015 я обратился в отделение банка на шаляпина уг.ул. момыш улы, менеджер банка приняла у меня заявление поставила входящий номер.001-123-254/2015/938 от 04.02.2014, затем девушка удалилась на минут 10, после подошла ко мне и сказала что банк не предоставляет ни рассрочек не отсрочек по кредиту и мое заявление в головном банке не примут не под каким предлогом в доказательство о том что я не работаю приложил копию трудового договора. мне не понравилось то что в отделении не хотят помогать клиентам, и почему не принимают заявления от граждан. а через неделю начнут бомбить и угрожать всякими расправами. в течении недели обращусь в департамент по надзору за банками. обидел меня этот банк сильно.


Обидчик: АО Каспи банк

Страна: Казахстан   Область: Алматинская область   Город: Алматы   Индекс: 050063
Адрес: мкр. Мамыр 1, 4

Категория: Другое

3 комментария

kaspibank 5 февраля 2015 15:13
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Нам искренне жаль, что Вы оказались в таком положении. Вышлите, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона, по которому с Вами можно связаться. Мы Вас проконсультируем и ответим на интересующие вопросы.
anya_tvt 18 сентября 2015 14:13
а как в этот департамент обратиться по надзору банков,я бы тоже туда обратилась,уж больно сильно давят они на меня!
kaspibank 18 сентября 2015 16:02
Цитата: anya_tvt
а как в этот департамент обратиться по надзору банков,я бы тоже туда обратилась,уж больно сильно давят они на меня!

Добрый день! Ждем Ваши данные в личные сообщения. (Марина)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: