» » Каспий банк - Кредит на авто с пробегом за 10 дней

Жалоба / отзыв
Каспий банк
Кредит на авто с пробегом за 10 дней

Являюсь клиентом этого банка. Брал кредит, открывал депозит. Обслуживание на этих услугах в норме. Потому что они любят когда им несут деньги.
Но авто с пробегом за один день - это ложь. Я подал заявку на авто кредит на определенную сумму полтора недели назад. Одобрили сразу. Но как дошло дело до оформления, менеджеры по Куйши-Дина начали тормозить. Все что было сказано до подачи заявки на одобрение кредита:
Как одобрят, вы найдите продавца и все. Дальше все сами сделаем.
А ничего подобного не было. Я нашел продавца и после этого стали всплывать дополнительные платежи какие-то, по поводу страховки ГПО сказали что за счет банка, а потом оказалось что я должен у банка покупать этот ГПО, а еще на оценку авто в СТО требуют 1800 тенге.
Еще одно: в начале говорят что потребуется один раз явиться у них при оформлении 3-х стороннего договора. А авто сами оформят (техпаспорт, страховка, госномер). Я сам приобретаю авто впервые, и из-за этого таких нюансов не знаю, процесс всего этого мне не знаком. Теперь мне говорят что должен целый день сам ходить в спеццоне офорляться с продавцом. Там типа встретит какой-то мужик и подскажет куда ходить, где оплачивать и т.д.
В общем что хочу сказать?
1) Банк делает все чтобы заманить клиента(слова "от вас потребуется только уд.личности и завтра забираете машину").
2) После оформлений договоров, всегда всплывает то, что было не оговорено в начале (например, до подачи заявления мне сказали что ГПО, розовая бумага для гаишников(они так говорят) - за счет банка, а после оформления, когда уже поздно расторгать договор, оказывается что ГПО я покупаю у банка за свой счет).

Люди! Лучше, басты катырмай, накопите своими силами деньги. Оформление машины без участия банка обойдется всего за один день (спеццон). А если хотите пустой траты времени, все время отпрашиваться с работы, тратить деньги не целесообразно, то рекомендую обратиться в этот банк. У них хотя бы менеджеры приветливые.


Обидчик: Каспий банк

Страна: Казахстан   Область: Астана   Город: Астана
Адрес: Куйши-Дина 29к1, САТУРН СТО, второй этаж
Телефон: 77078882959

Категория: Другое

3 комментария

kaspibank 28 апреля 2015 17:28
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Отправьте, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, ИНН, номер телефона) в личное сообщение. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ. Спасибо! (Айбек)
Omarova 5 апреля 2016 21:52
Хочу пожаловаться на работников головного офиса вашего банка, которые несколько месяцев надоедают мне и моей семье постоянно звонят. Я с самого начала объясняю им, что названная ими барышня, не помню фамилию и имя, которые они называют, здесь не проживает и никогда не проживала, я её не знаю и знать не хочу, с ней не знакома. Но специалисты вашего банка продолжают ежедневно звонить, мне приходится отключать телефон, я практически не пользуюсь домашним телефоном, т.к. Только я включу, возобновляются звонки. Неужели вы думаете, что если вы будете продолжать звонить, то необходимый вам человек здесь появится, или вы думаете, что я буду искать ваших должников? Почему вы выдаете кредиты всяким проходимцам, а потом отправляете жизнь порядочным людям? Телефоны, по которым постоянно звонят: 902003, 527055, 902006,902007,902004,902002,902008,902005,и еще куча номеров. Прошу руководство вашего банка принять необходимые меры и оставить мою семью в покое, вы нарушаете мое право на отдых
kaspibank 6 апреля 2016 21:09
Цитата: Omarova
Хочу пожаловаться на работников головного офиса вашего банка, которые несколько месяцев надоедают мне и моей семье постоянно звонят. Я с самого начала объясняю им, что названная ими барышня, не помню фамилию и имя, которые они называют, здесь не проживает и никогда не проживала, я её не знаю и знать не хочу, с ней не знакома. Но специалисты вашего банка продолжают ежедневно звонить, мне приходится отключать телефон, я практически не пользуюсь домашним телефоном, т.к. Только я включу, возобновляются звонки. Неужели вы думаете, что если вы будете продолжать звонить, то необходимый вам человек здесь появится, или вы думаете, что я буду искать ваших должников? Почему вы выдаете кредиты всяким проходимцам, а потом отправляете жизнь порядочным людям? Телефоны, по которым постоянно звонят: 902003, 527055, 902006,902007,902004,902002,902008,902005,и еще куча номеров. Прошу руководство вашего банка принять необходимые меры и оставить мою семью в покое, вы нарушаете мое право на отдых

Добрый вечер! В соответствии с пунктом 20 Правил предоставления банковских услуг и рассмотрения банками обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг, утвержденных постановлением Правления Агентства РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций №19 от 28.02.2011г. (далее - Правила): «В целях взыскания задолженности по договору банковского займа банк уведомляет клиента о необходимости внесения платежей по договору банковского займа и о последствиях невыполнения клиентом своих обязательств».
Просим Вас выслать в личные сообщения ФИО клиента, которого спрашивают, Ваше ФИО и номер телефона, на который поступаю звонки. Мы постараемся решить Ваш вопрос. (Марина)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: