» » НУРБАНК - Погашение кредита

Жалоба / отзыв
НУРБАНК
Погашение кредита

Здравствуйте! В прошлом году я оформила товарный кредит в Нурбанке на один год с ежемесячным платежом в 11, 2 тыс тенге, оплата 10 числа каждого месяца. 10.07.2015 года я обратилась к менеджеру в отделение города Семей для досрочного погашения кредита, где мне на обычном листке для записей написали сумму с которой я отправилась в кассу и оплатила всю сумму. 17.11.2015 года ко мне позвонили с города Алматы и сказали что у меня долг по кредиту 2, 5 тыс тенге и просрочка 7 дней. Почему из за ошибки менеджера должна я отвечать, при том что моя кредитная история испорчена. Обратившись к старшему менеджеру я узнала что должна была писать заявление на досрочное закрытие кредита, чего я не сделала летом. Из за не компетентных менеджеров данного банка страдаем мы-клиенты.


Обидчик: НУРБАНК

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы
Адрес: ул. Желтоксан, д. 168б
Телефон: 2500000

Категория: Другое

1 комментарий

Zhanaydarova 22 февраля 2016 14:43
Нурбанк в городе Костанай(главный филиал) возле обл больницы. Очень долга и медленно обслуживают кассиры . Люди не дождавшись очереди уходят. Что б просто оплатить кредит надо ждать час. Не работают элементарно терминалы . А потом звонят по 150 раз в день с фразой подайти Сегодня в банк что б оплатить. Для начала кассиры сидите на месте . А не по пол часа находитесь где то там на цокольном ( по словам охранника ).
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: