» » Магазин Unicode в городе Семипалатинск - Некомпетентные сотрудники!!!

Жалоба / отзыв
Магазин Unicode в городе Семипалатинск
Некомпетентные сотрудники!!!

Добрый день! Пишу Вам с города Семей, приобрела в вашем магазине планшет Apple, через три дня после получения планшет отключился и больше не включился, я обратилась обратно в ваш магазин для возврата товара так как он не оправдал ожидания, его забрали на ремонт и отправили в ваш сервис центр в Павлодар и так прошло две недели, про планшет тишина пока я сама не позвонила. Ваши продавцы консультанты сказали разбирайтесь сами и дали номер сервиса я позвонила туда, они меня каждый день кормили завтраками, я обратно пошла в магазин ваши коллеги издевательски начали смеяться надо мной, огрызаться, позвонила в сервис при них они не брали трубку с моего сотового после я позвонила со второго номера которого они не знают они взяли трубку я им говорю это вам звонят с города Семея по поводу планшета на что сотрудник ваш сказал "Прикольно", продавцы еще больше стали ухмыляться. я сказала им что буду писать жалобу они сказали пишите куда хотите нам все равно. У Вас очень ужасное обслуживание! Сотрудники грубые. мало того что не могут не чем помочь так еще я и делала за них работу которую должны делать они, обзванивать и узнавать. Вы с такими сотрудниками всех клиентов потеряете. Девушка так вообще сидит там развалившись на стуле как у себя дома, не помню ее имя но по габаритам не маленькая. Я никогда не пишу жалобы, но извините тут совсем наглость.Надеюсь возьмете во внимание и проведете с ними беседу и научит как правильно работать с клиентами.



0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: