» » Проблемный отдел каспий банк - Угрозы, оскорбления, шантаж

Жалоба / отзыв
Проблемный отдел каспий банк
Угрозы, оскорбления, шантаж

Здравствуйте, достал ваш отдел проблемный, что за угрозы и шантажи ваших струдников, я уже потеряла одну работу по вине ваших сотрудников долго не могла найти работу и не выплачивала кредит, теперь мне заблокировали все счета, звонят по всем номерам, врут кричат, ругают и говорят что каспий банк, обвиняет меня в мошеничестве а факт сам где .Хоть с просрочкой кредит гасился, но ваши % и кризис вокруг вновь вынудили на прсрочку и ко всему еще и терпеть все эти шантажи. Мы не в 90х живем, а потому вф должны нести ответственность за каждого клиента, пусть он и проблемный.От этих угроз, деньги не появятся и кредит не погасится..а ваш девиз "что еще мы можем сделать для вас " для кого? Скорее вам надо рекламировать, как еще мы вас можем обобрать и загнать в могилу


Обидчик: Проблемный отдел каспий банк

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы

Категория: Другое

5 комментариев

kaspibank 23 декабря 2015 10:01
Добрый день! При оформлении кредита Вы подписали договор, в котором дали согласие на условия, в том числе и на своевременную выплату по кредиту. Если клиент не вносит оплату в день планового платежа, то мы в стандартном режиме напоминаем клиенту об оплате кредита в соответствии с пунктом 20 Правил предоставления банковских услуг и рассмотрения банками обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг, утвержденных постановлением Правления Агентства РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций №19 от 28.02.2011г. (далее - Правила): «В целях взыскания задолженности по договору банковского займа банк уведомляет клиента о необходимости внесения платежей по договору банковского займа и о последствиях невыполнения клиентом своих обязательств».
Просим учесть, что законодательством РК на банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам любыми доступными способами о необходимости погашения кредитной задолженности, в том числе и посредством телефонных контактов.
Касательно ареста счетов, согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, имеющиеся на любых банковских счетах заемщика (в случае, если такое взыскание оговорено в договоре банковского займа), за исключением денег, получаемых заемщиком в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и Государственного фонда социального страхования, находящихся на банковских счетах, открытых по требованию заемщика в порядке, установленном нормативным правовым актом Национального Банка.
Право Банка на обращение такого взыскания оговорено в заключенном договоре банковского займа.
Что касается грубости со стороны сотрудников нашего банка, вышлите, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, ИИН), номер телефона , на который поступают звонки, а также дату и время звонков. Мы проведем служебную проверку на наличие нарушений со стороны сотрудников. (Марина)
marikanur01 25 декабря 2015 15:11
Добрый день куда именно отправить данные ?
kaspibank 25 декабря 2015 18:11
Цитата: marikanur01
Добрый день куда именно отправить данные ?

Добрый вечер! Спасибо, данные получили. (Марина)
Almaz Bekish 24 января 2016 19:33
Мен Бекишев Алмаз Казкомдагы айлык алатын счетымды орестке декабрь 2015 койды Каспий банк 230000 тенге, еки ай бойы айлыгымды аламай журмин,сиздерден отиниш калган сумманы 20000 тенге колеминде толеп оресттен шешип берсениздер,мен семьямды айлыкпен асырап откан адаммын баска табыс жок келиншегим 3топтагы мугедек.
kaspibank 25 января 2016 09:55
Цитата: Almaz Bekish
Мен Бекишев Алмаз Казкомдагы айлык алатын счетымды орестке декабрь 2015 койды Каспий банк 230000 тенге, еки ай бойы айлыгымды аламай журмин,сиздерден отиниш калган сумманы 20000 тенге колеминде толеп оресттен шешип берсениздер,мен семьямды айлыкпен асырап откан адаммын баска табыс жок келиншегим 3топтагы мугедек.


Қайырлы таң! Жеке хат арқылы толық аты-жөніңізді, ЖСН және ұялы телефоныңызды жіберуіңізді сұраймыз. Біз ақпаратты тексеріп көреміз. (Айгуль)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: