Жалоба / отзыв
Каспи банк
Рефенансирование

Добрый вечер! При оформлении кредита, клиенту озвучивают все условия по кредиту, оглашают сумму ежемесячных платежей, общих выплат и сумму переплаты. В случае если клиента устраивают все условия, он изучает документы и после полного согласия подписывает их. Заключив договор, стороны берут на себя обязательства, которые должны неукоснительно выполнять! Просим учесть, что законодательством РК на банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам любыми доступными способами о необходимости погашения кредитной задолженности, в том числе и посредством телефонных контактов. Банк вправе принять меры, предусмотренные законодательством, в том числе взыскивать задолженность в судебном и внесудебном порядке. В случае, если Вы не будете выполнять принятые на себя обязательства, то согласно закону банк имеет право в одностороннем порядке изменить условия кредитования. (Айгуль)

К сожалению конкретного ответа,на поставленный вопрос я не увидела,просто копируете текст и вставляете всем,вопрос-еще раз почему одни менеджера говорят ,что рефенасирование происходит при потаеождение клиентом,другие говорят ,что банк имеет право не сообщать клиенту и произвести без его согласия ?!

В случае нарушения Заемщиком обязательств по договору банковского займа, а также в случае, если любое из заявлений, заверений, сведений и/или гарантий, сделанных Клиентом при заключении договоров, в рамках Генеральных условий, было или стало недействительным (недостоверным) в период действия договоров, а также в иных случаях, предусмотренных договорами, Банк вправе принять меры, предусмотренные законодательством. Так, Банк вправе в одностороннем порядке, в том числе на определенный Банком период времени, изменять условия договора банковского займа. (Наталия)