» » Марат - Жалоба-отзыв

Жалоба / отзыв
Марат
Жалоба-отзыв

Уважаемый руководитель!!! Halyk Banka
19.07.2016 года я обратился в центральный филиал Народного банка, расположенный в городе Экибастузе по ул.Строительная 23 по поводу: выдачи дубликата квитанции об оплате налога на автотранспортное средство за 2012 год, на что я получил ответ, заплатить сперва в кассе 1000 тенге за услуги, затем заполнить запрос о выдаче дубликата квитанции и ждать 7 дней. Мы живем в эпоху прогресса, КАК ТАК?! 21 веке, век интернета, прогресса, технологии, а ждем 7 дней за 1000 тенге, в чем причина, Неужели у вас так все плохо??? Буквально в тот же день сидя дома, я позвонил в АТФ Банк с аналогичной просьбой они попросили мой ИИН и год оплаты, через 3-5 минут получил ответ, что дубликат квитанции готов и что я могу забрать с банка, за услуги с меня взяли 200 тенге. А, теперь объясните чем Ваш банк хуже или лучше «АТФ Банка», у вас что нет интернета……………………….. и почему такая разница в оплате??? Получается я за то, что жду 7 дней переплачиваю 800 тенге. Вопрос: почему я не смогу получить дубликат квитанции в тот же день и оплатить за услуги по факту, как в АТФ Банке (если есть квитанция). Экспресс кредиты и то выдаете в течения дня. Я глубоко разочарован вашим обслуживанием и впредь через Ваш банк никакие денежные вклады и оплаты проводить не буду, очень много волокиты создаете, вы просто на просто теряете клиентов лично я и мой сослуживцы отныне и навсегда будем избегать ваш банк....
Убедительно прошу, выдать мне копию квитанции в течение дня, т.к я работаю каждый день.


Обидчик: Марат

Страна: Казахстан

Категория: Другое

1 комментарий

Mr.Markus 27 июля 2016 16:39
Недавно потерял квитанцию за оплату гос.экзамена. Платил через этот банк. Заплатил 1000 тенге, выдали дубликат через 10 минут. Алматы
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: