» » АО "Казахтелеком", Мегалайн, id net - Wi-fi роутер не подарили

Жалоба / отзыв
АО "Казахтелеком", Мегалайн, id net
Wi-fi роутер не подарили

В 2014 году c АО "Казахтелеком" заключил типовой договор на оказание услуг доступа к сети Интернет на базе технологий широкополосного доступа FTTH/ETTH. На тот момент шла акция при подключении ID Net в подарок должны были предоставить маршрутизатор (wi-fi роутер).
при подключении мастера сославшись на то, что на складе отсутствует оборудование не поставили маршрутизатор (wi-fi роутер). сказали через неделю принесут и подключат.
с тех пор прошло полтора года, дважды обращался в абонентский отдел чтобы разрешили данную ситуацию, многократно звонил в абонентский отдел. сказали что моя заявка принята и как будет оборудование на складе предоставят ее. до сих пор я не получил маршрутизатора.
прошу разрешить данную ситуацию. в противном случае буду письменно обращаться на имя председателя АО "Казахтелеком" с жалобой.



1 комментарий

Долбан 17 марта 2015 10:03
А напишите вы ка на официальную страницу Казахтелекома, думаю там с этим быстро разберутся https://vk.com/yourkazakhtelecom
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: