Жалобы и отзывы » Интернет » Жалоба / отзыв: Altel 4G - Грабеж и обман | #7070

Жалоба / отзыв
Altel 4G
Грабеж и обман

Пользуюсь Altel 4G из за того что нет альтернативы, увы приходится. Так вот описываю Altel 4G... В тестовом режиме все шикарно и идеально, скорость интернета нормальная. После завершения тестового периода (пробного), скорость немного упала, проверяю на speedtest.net (не через сервер Казахтелекома), проверок было уйма, спрашивал у оператора почему упала скорость? Мне в ответ - Вы превысили порог в 15Гб. У меня сразу несколько вопросов возникло:
1.Что за порог в 15Гб?
2.Зачем стоит такой порог при цене - 4 500тг в месяц?
Я понимаю, абонентов много - нагрузки и все же - это не проблемы абонентов которые платят 4 500 в месяц (цену поднимали до 6 000тг), а проблемы оператора. Почему должны страдать абоненты? Если вы вышли на рынок - будьте добры предоставлять качественный сервис и обслуживание. Прочел много жалоб и отзывов (отрицательных больше раз в 12). Конечно, стараться угодить всем - это тоже самое, что не угодить каждому. При таком соединении 4G, цена должна быть порядком ниже 2 000 тг в месяц и ниже, сравниваю с Мегалайн, AlmaTV, ID Net, Beeline, у которых соединение через кабель (не у всех из перечисленных) и скорость порядком выше, назревает мысль о том, что Altel 4G пользуется подобными случаями, как в моем - от безысходности.

Дата публикации:

Обидчик: Altel

Страна: Казахстан

Категория: Интернет

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс