» » Каспий банк - Нереагирование на жалобы

Жалоба / отзыв
Каспий банк
Нереагирование на жалобы

Здравствуйте.
несколько раз писала в каспий банк по поводу разблокировки счета и жаловалась на коллекторов ТОО "НСВ" - никакой реакции. Неделю жду обратной связи - результатов ноль


Обидчик: Каспий банк

Страна: Казахстан

Категория: Юристы и консультации

7 комментариев

kaspibank 19 сентября 2016 14:29
Добрый день! ТОО «НСВ» является независимой коллекторской компанией, тем самым их действия не имеют никакого отношения к банку. По всем вопросам рекомендуем Вам обращаться в НСВ. Просим вас отправить Ваше ФИО и номер телефона. Мы проверим статус Вашего обращения. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Лидия51 19 сентября 2016 15:30
Цитата: kaspibank
Добрый день! ТОО «НСВ» является независимой коллекторской компанией, тем самым их действия не имеют никакого отношения к банку. По всем вопросам рекомендуем Вам обращаться в НСВ. Просим вас отправить Ваше ФИО и номер телефона. Мы проверим статус Вашего обращения. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Вышлите адрес куда отправлять данные

Даже если они и независимая компания - на протяжении 2 недель можно было дать обратную связь, просто не игнорировать.
kaspibank 19 сентября 2016 17:05
Цитата: Лидия51
Цитата: kaspibank
Добрый день! ТОО «НСВ» является независимой коллекторской компанией, тем самым их действия не имеют никакого отношения к банку. По всем вопросам рекомендуем Вам обращаться в НСВ. Просим вас отправить Ваше ФИО и номер телефона. Мы проверим статус Вашего обращения. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Вышлите адрес куда отправлять данные

Даже если они и независимая компания - на протяжении 2 недель можно было дать обратную связь, просто не игнорировать.

Просим отправить в личные сообщения. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Лидия51 20 сентября 2016 10:19
Разъясните нормально - куда отправлять? личные сообщения где находятся?
kaspibank 20 сентября 2016 12:25
Цитата: Лидия51
Разъясните нормально - куда отправлять? личные сообщения где находятся?

Добрый день! Вам необходимо зайти на нашу страницу и выбрать "Написать ПС". Так же Вы можете написать нам на официальные страницы в социальных сетях ( facebook, вконтакте). (Ваш #KaspiГид Эльмира)
anna.petrokas 20 сентября 2016 14:24
я хочу пожаловаться на каспий банк куда можно написать
kaspibank 20 сентября 2016 14:44
Цитата: anna.petrokas
я хочу пожаловаться на каспий банк куда можно написать

Добрый день! Можете написать свою жалобу на официальных страницах в социальных сетях. Мы обязательно доведем ее до руководства. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: