» » Автокредит - Автокредит в Каспий банке

Жалоба / отзыв
Автокредит
Автокредит в Каспий банке

Добрый день. Нужна помощь, может кто сталкивался с подобной ситуацией, подскажите. Я брала автокредит в Каспий банке, через 3 мес. В мою машину въехал Камаз, который летел на красный. У него страховка просроченная, вообщем с ним провозились мес.2, работает на КАМАЗе, 2 детей брать нечего да и жалко. Поэтому обратилась в свою страховую Каспий страхование.тоже 3 мес.ждала не одно так другое. Вроде разобрались, авто признали полной гибелью. Теперь они должны выплатить сумму по договору из них они выплачивают остаток кредита и остаток на мой счёт. Проблема в том, что Каспий страхование запросив у банка сумму задолженности, банк отправил им письмо в которой сумма составляет 2.033.384тг. А по моему запросу через call center 2.005.150тг, после выходных звоню в страхование и говорю им сумму, которую мне сказали в call center, страхование сново отправляет им запрос, теперь банк отправил сумму больше 2.042.000. Что это? Поехала в банк разобраться, в базе у них сумма 2.024.000, ситуацию объясняет тем, что оплата произойдёт в течении 20 дней и банк считает вознаграждение и плюс каско. А в call center информ с прошлого месяца. Платёж платила во время, след.платеж через 7 дней. Что за вознаграждение, почему суммы разные? Подскажите пожалуйста.


Обидчик: Автокредит

Страна: Казахстан   Область: Астана   Город: Астана
Адрес: Сауран
Телефон: 87754741485
Сайт:

Категория: Юристы и консультации

1 комментарий

kaspibank 17 мая 2016 18:03
Добрый вечер! Просим Вас выслать личным сообщением Ваше ФИО, ИИН и номер мобильного телефона. Мы проверим информацию и постараемся предоставить точный ответ по Вашему обращению. (Айгуль)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: