» » Кофейня в Костанае

Жалоба / отзыв
Кофейня в Костанае

Хочу рассказать вам историю о «Кофейне» находящейся по адресу г.Костанай ул. Аль-Фараби д. 85. Мы берем там торт третий Новый год подряд. Так вот в этом году мы заказали его заранее. Торт «Наполеон».Нам сказали, что мы можем забрать заказ после 16.00 31 декабря. В 17.30 они позвонили нам и спросили, собираемся ли мы за ним вообще приезжать. Так как мы были на работе приехали к 19.30, и нам сказали якобы нашего торта нет, потом придумали, что якобы его забрал другой заказчик и они нам могут предложить другой, хорошо что мы не согласились, потому что за тем тортом через 10 минут подошла девушка, которая его заказывала (если бы забрали, она сидела как мы и ждала). Мы просидели там около получаса в итоге нам выносят торт, я еще попросила взвесить они сказали «У нас стандарт, все торты весят 3 кг». Мы приезжаем домой, ставим его на весы и весит он 1300 кг. Торт стоит 5900. Мы звоним им, они начинают оправдываться и объяснять, что продают они не килограммами, а порциями. Порция в кафе составляет 250 грамм. А в нашем торте порция весила около 120 грамм. Но так как не хотелось ругаться и портить настроение мы решили его оставить, начинаем его разрезать, а там вместо 18 коржей как у них в кафе их всего 8, и нет ни грамма крема. То есть они за 30 минут, что мы сидели испекли коржи и сложили их в коробку. Очень обидно, что там такое отношение к клиентам, пропадает желание ходить в такие места. Еще осенью туда ходили на встречу одноклассников, заказала коктейль там была муха, правда во избежании скандала, коктейль заменили.Знала б что такое случится, точно б в санэпидемстанцию написала.
Жалоба-отзыв: Кофейня в Костанае.  Фото №1 



0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: