Разочарованы в Компании Технодом. Всегда были лояльны к Компании, всю технику приобретали только в Технодоме, советовали всем родным и и знакомым, спорили, защищали Технодом и тут такое... Как всегда купили телефон в Технодоме, бренд HUAWEI, но к сожалению через 5 месяцев он сломался, мы не стали расстраиваться, потому что знали, Технодом всегда поможет, спокойно отнесли его в Авторизованный СЦ NOKIA CARE на ул. Гагарина, и тут началось... Нам сказали, что требуется прошивка, забрали телефон на НЕДЕЛЮ!!! после получения телефона через 2 дня он опять греется, не заряжается в общем все то же самое. Мы опять несем его в СЦ, его опять прошивают, видимо других видов ремонта в данном СЦ не знают, нам возвращают его через 4ДНЯ!!! мы пользуемся им 1 день и опять то же самое... Мы идем в 3 раз в тот же СЦ, просим аудиенции с руководством, неким Юнусбаевым Рустамом, который нам грубит, хамит, кричит, заявляет, что телефон в порядке, при требовании предоставить жалобную книгу не может ее найти, мы нашли ее сами))), при просьбе написать нам акт о техническом состоянии телефона, и предоставить повторно акты выполненных работ говорит, что у них кризис и нет бумаги. Теперь мы не можем ни отремонтировать телефон, ни сдать его, ни найти управы на замечательных менеджеров СЦ. Так вот, причем же здесь Технодом, такая замечательная компания? Неужели при продажи техники вам не интересно где и как клиент ее будет ремонтировать, неужели нельзя сначала проверить компании к которым ваши клиенты будут обращаться за помощью по ремонту вашей техники. После впечатления от ваших партнеров мы уже к вам конечно не пойдем. Ведь не зря говорится, скажи мне кто твой друг и я скажу кто ты.
0 комментариев