» » Zeta мебельный магазин на Райымбека Алматы - Персонал не вежлив и не хочет работать

Жалоба / отзыв
Zeta мебельный магазин на Райымбека Алматы
Персонал не вежлив и не хочет работать

Хотели купить в магазине Zeta кресло-мешок (пуфик) в подарок. Придя в магазин и увидев товар, имевший не товарный вид, спросили есть ли в наличии такой же на складе, на что получили ответ: "Это все что есть! ". Весь товар грязный, при этом никакой скидки на него нет и как такое подаришь?? Продавцы не хотели консультировать, мы попросили посмотреть по базе есть ли такой товар в др. отделениях магазина, на что так же получили отрицательный ответ. В общем, полный бардак и уже не первый раз. Как то делали кресло на заказ в этом магазине, при получении которого тоже не увидели товарного вида. Кроме того у них имеются некоторые проблемы с доставкой. А старшие продавцы полностью игнорируют жалобы.


Обидчик: Zeta мебельный магазин на Райымбека Алматы

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы
Адрес: ул. Райымбека 255
Телефон: +7(727)3121288
Сайт:

Категория: Магазины и торговля

4 комментария

Zamira 123 27 июня 2015 13:10
Здравствуйте хочу выразить свое недовольство по отношению к работником компании Зета 10.062015 заказала стол с 6 стульями менеджер Эльдар принял заказ всю сумму я оплатила и в течении 10 дней сказал что заказ будет готов звоню через 10 дней а в отделе само вывоза нет моих документов на заказ обещали проверить и позвонить и так продолжалось несколько дней а этого Эльдара я не могла поймать то он вышел то он будет с 11 и в итоге я его нашла он проверил и говорит ой извините я заново ваши документы возобновил и уже прошло 15 дней ну хорошо жду потом звоню уже говорю я пожалуюсь вашему начальству это что такое деньги заплачены а заказ не готов он говорит стулья готовы а стол нет столешница мол бракованная я отправил обратно сегодня отправят другую ну хорошо жду еще и вечером 26 числа звонит другой менеджер и говорит ваш заказ готов заберите завтра до обеда хорошо сегодня с утра 27 числа нанимаю газель еду туда а там говорят извините ваш заказ не готов столешницы нет бракованная представляете какое у меня было состояние ужас полный бардак звоню этому который звонил а он сонный мне отвечает ой я забыл вас предупредить какой то ужас а не компания потом я звоню начальнику он меня выслушал и говорит я вам перезвоню дайте сотовый номер они всё так говорят и не звонят так что мне теперь делать кому обращаться незнаю полный игнор я теперь хочу на них заявить кто мною так игнорирует всем буду говорить чтоб не заказывали в Зете там полный бардак кавардак
zeta_almaty 23 декабря 2015 11:10
Цитата: Zamira 123
Здравствуйте хочу выразить свое недовольство по отношению к работником компании Зета 10.062015 заказала стол с 6 стульями менеджер Эльдар принял заказ всю сумму я оплатила и в течении 10 дней сказал что заказ будет готов звоню через 10 дней а в отделе само вывоза нет моих документов на заказ обещали проверить и позвонить и так продолжалось несколько дней а этого Эльдара я не могла поймать то он вышел то он будет с 11 и в итоге я его нашла он проверил и говорит ой извините я заново ваши документы возобновил и уже прошло 15 дней ну хорошо жду потом звоню уже говорю я пожалуюсь вашему начальству это что такое деньги заплачены а заказ не готов он говорит стулья готовы а стол нет столешница мол бракованная я отправил обратно сегодня отправят другую ну хорошо жду еще и вечером 26 числа звонит другой менеджер и говорит ваш заказ готов заберите завтра до обеда хорошо сегодня с утра 27 числа нанимаю газель еду туда а там говорят извините ваш заказ не готов столешницы нет бракованная представляете какое у меня было состояние ужас полный бардак звоню этому который звонил а он сонный мне отвечает ой я забыл вас предупредить какой то ужас а не компания потом я звоню начальнику он меня выслушал и говорит я вам перезвоню дайте сотовый номер они всё так говорят и не звонят так что мне теперь делать кому обращаться незнаю полный игнор я теперь хочу на них заявить кто мною так игнорирует всем буду говорить чтоб не заказывали в Зете там полный бардак кавардак


Добрый день, Замира.
Мы понимаем, что прошло очень много времени с вашего отзыва и, тем не менее, хотим поблагодарить вас за него и связаться с вами, узнать, решилась ли проблема. Отправляю вам личное сообщение и буду очень благодарна, если вы ответите.
Marine 3 марта 2016 14:46
Мой муж искал мебель себе в кабинет, я предложила посмотреть в зете. Как ему понравился кабинет, несколько видов было, менеджер посоветовал очень интересный вариант, правда, пришлось делать на заказ, такого не было в наличии. Ждали 15 дней, сборщики собрали за день, весь офис ходил к мужу на экскурсию. Спасибо
Konstantin 11 июля 2016 18:56
Здравствуйте! Хочу подать жалобу на магазин "жансая" он находится на Гагарина-Берюзовского. Там продается алкоголь круглосуточно. Все близлежащие дворы знают что в любое время там можно купить любую алкогольную продукцию. Благодаря этому магазину, мы слушаем по ночам пьяные дебоши и все вытекающее. Куда обращаться с этим вопросом? Кто его может решить?
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: