» » Сервис-Климат - Цена не соответствует качеству!

Жалоба / отзыв
Сервис-Климат
Цена не соответствует качеству!

Добрый день!
Хочу рассказать о качестве работы одной из компаний Алматы, занимающейся обслуживанием кондиционеров.
Начну с того, что нашел компанию по запросу в Google, т.к. вышла их контекстная реклама.
На сайте компании http://dka.kz/kondicioner/ я обратил внимание на причины, по которым их выбрали свыше 1500 клиентов и скидку за обслуживание кондиционера.
Связался с менеджером, оставил заявку, и в тот же день пообещали прислать специалиста в назначенное время.
Начнем с того что специалист по ремонту и обслуживанию кондиционеров опоздал на 2 часа, хотя на сайте пишут быстрый выезд специалистов. По прибытию специалиста, он имел при себе кейс с инструментами и оборудование для заправки кондиционера. Когда я сказал что нам нужно не только заправить но и почистить кондиционер, он посмотрел на меня удивленными глазами, типа ничего не знает про чистку, хотя я в заявке указал об этом. Нужного оборудования для этого, как я понял у него нет.
Как мы знаем, кондиционер состоит из внешнего и внутреннего блока, как раз те основные части, которые нужно время от времени чистить от грязи и пыли. Меня удивило как быстро он справился с чисткой внешнего блока, достаточно просто СТУКНУТЬ по нему, чтобы все что лишнее висело, упало вниз. Как я понял этим и закончился процесс очистки. Что касается верхнего блока, там есть сеточки, которые легко снимаются, моются под краном и ставятся обратно. Процедура чистки заняла максимум 10 минут и эта работа оценена специалистом в 6 000 тенге. За что мы платим такие деньги?
Заправка первого кондиционера прошла успешно.
Второму кондиционеру повезло меньше, его так и не заправили, внешний блок не почистили, т.к. с окна его не достать, а стеклопакет ему снять не удалось, наверно руки не захотел марать, поковырял и бросил. А вот за чистку внутреннего блока взял не мало - 4 000 тенге, за то что руки помочил, окуная сетки под струей воды.
По моему, качество работы специалистов компании Сервис-Климат оставляет желать лучшего и сильно переоценено.
Или это подход такой, как с наименьшими затратами содрать больше денег.


Обидчик: Сервис-Климат

Страна: Казахстан   Область: Алматинская область   Город: Алматы
Адрес: Фурманова, 80, офис 37
Телефон: 87478436949
Сайт:

Категория: Мебель и оборудование

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: