» » ТЦ "Магнум" - Хамство продавцов

Жалоба / отзыв
ТЦ "Магнум"
Хамство продавцов

Очередной раз посетила ТЦ "Магнум", г. Алматы, ул. Бедного, д. 3 . Всегда была очень довольна обслуживанием, работой кассиров, выбором товара. Но сегодняшний поход перечеркнул все. По домашним нуждам зашла (попыталась зайти) в отдел продажи пластиковых товаров. Прямо по середине прохода стоит старший продавец Аскарбаева А и с сотрудником магазина обсуждают какую-то проблему. Пройти мимо них с тележкой не представлялось возможным и я попросила ее отойти. Вместо того, чтобы извиниться или молча отойти в сторону, Аскарбаева с видом, по крайней мере директора магазина, начала хамить и выдала, что она здесь не просто стоит, а работает. На повторную просьбу отойти Аскарбаева начала кричать, что она беременна и что ее толкнули, беднягу. Я попросила пригласить старшего администратора. Аскарбаева сказала, что она не собирается никого приглашать, и послала меня в справочную. Только после неоднократных требований подошла старший администратор Тавиева Т. Разобраться в ситуации на месте она не смогла, сказала, что ей нужно посмотреть видеозапись (толкнули ее бедную беременную продавщицу или нет). Простояв еще минут 20 возле стойки справочной я наконец услышала, что на видео ничего нет. Требования об извинении продавщицы Аскарбаевой ни к чему не привели.Очень обидно, такой хороший магазин благодаря хамам и некомпетентным руководителям превращается в место, которое не хочется посещать.


Обидчик: ТЦ "Магнум"

Страна: Казахстан   Область: Весь Казахстан   Город: Алматы
Адрес: г. Алматы, ул. Бедного, д. 3
Телефон: +7 (727) 300 49 90
Сайт:

Категория: Продукты питания

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: