» » Казахтелеком - Халатное отношение

Жалоба / отзыв
Казахтелеком
Халатное отношение

11 октября 2016г. я подала заявку на восстановление телефона..Обещали за 2 дня решить вопрос.Сегодня 17 октября - неделя без ответа. Сегодня позвонила на 160, на мой вопрос почему не подключен телефон - оператор Вера ответила, что в заключении указано "нет технической возможности". Что ранее у нас телефон был установлен по медной технологии, а сейчас нужно по какой-то другой технологии... При этом о вынесенном заключении никто со строны Казазтелекома нас не известил. В течении недели никто не связался с нами. Сегодня Вера обещала обновить нашу заявку и дать ответ в течении еще двух дней. Прошу принять меры по данной жалобе.


Обидчик: Казахтелеком

Страна: Казахстан

Категория: Телекоммуникации

3 комментария

Nurlan_1 20 октября 2016 01:41
ну раз вам сказали, что нет технической возможности значит так и есть. То что раньше применяли сейчас уже не используют, так что все объяснимо.
Artur_1 21 октября 2016 16:50
время идет вперед,как и материал как и все составляющие их работы. насчет того что халатное отношение,тоже не соглашусь,часто бывает когда вам звонят,а вас нет дома или еще что то,так что не понимаю вашу неадекватную реакцию!!!
Artem_2 23 октября 2016 16:09
а что они должны сделать если возможности нет? это все дорого стоит,давайте тогда им деньги и они вам проведут
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: