» » Казахтелеком - Выставили счет за вызов

Жалоба / отзыв
Казахтелеком
Выставили счет за вызов

Уважаемые! В субботу 29 октября в 15-30 отключился телефон, а с ним, соответственно, Интернет, ID TV, WatsUp у всех домочадцев. Стали звонить на 165, никто не отвечает. А у меня, как назло, 30 октября день рождение. Конечно, все меня ищут, не могут дозвонится на телефон. Утром в понедельник, 31 октября, сделали заявку в виде голосового сообщения на 165. В 9-30 заработал телефон.Спрашиваю в чем причина, говорят - "Мы меняли кабель." Как вам это нравится? А сегодня 3 ноября оплачиваю услуги Казахтелеком онлайн со своей пенсии, мне выставили счет на 300 тенге больше. За что?


Обидчик: Казахтелеком

Страна: Казахстан

Категория: Телекоммуникации

3 комментария

Artem_2 4 ноября 2016 18:49
ну так идите в офис и попросите сделать перерасчет вам, сначала узнайте почему вы оплачиваете на 300 тг больше, если это действительно за вызов, то вам сделают перерасчет, потому что вы никого не вызывали. учитесь правильно разрешать свою проблему!
Valera 7 ноября 2016 21:03
Работники меняли кабель,иначе бы вообще без интернета сидели не только один день,так что скажите лучше спасибо.
Nurlan_1 13 ноября 2016 16:14
лучше так, чем потом весь месяц сидеть без интернета. Ну если до вас довзониться не могли, то стоит задуматься "А друзья ли они вам?" Никогда не поздравлял по вастапу, бред звонить и не дозвониться. Короче проблема высосанная из пальца
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: