» » Казахтелеком - Проблема с регистрацией номера. Невозможно оплатить

Жалоба / отзыв
Казахтелеком
Проблема с регистрацией номера. Невозможно оплатить

Подключили телефон, телевидение, интернет. Все прекрасно и хорошо, но до того времени как подошел срок оплаты. Оплатили через терминал по номеру телефона. Оплата не поступила, при обращении в службу поддержки оплаты через терминал оказалось, что номер не зарегистрирован, формулировка: "Номер не принадлежит провайдеру". Обратились в службу поддержки клиентов Казахтелеком, там посоветовали оплатить по лицевому счету. Результат тот же - номер не принадлежит провайдеру. Обращение в службу поддержки не решают проблему. Очень вежливо "футболят". В итоге - услугами пользоваться не можем, долг растет, суммы "висят" на ожидании.
Никто не может дать вразумительный ответ - что делать и куда обращаться???


Обидчик: Казахтелеком

Страна: Казахстан   Область: Алматинская область
Телефон: 87282160000

Категория: Телекоммуникации

1 комментарий

Долбан 1 апреля 2015 14:31
Я обычно тоже оплачиваю по номеру телефона, через инфокиоск или через терминал каспибанка, и не когда таких проблем у меня не возникало. Напишите на странице Казахтелекома https://vk.com/yourkazakhtelecom там вам должны помочь.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: