» » АО "Казахтелеком" - Отключение ID Net wi fi

Жалоба / отзыв
АО "Казахтелеком"
Отключение ID Net wi fi

Нурсалимова Гульжан 20.03.2015 года написала заявление об отключении D Net wi fi. (ТЕСТОВЫЙ РЕЖИМ) по номеру 8 7282 410473. Однако, на сегодняшний день 02 апреля 2015 года нам не отключили.
Тестовый режим ID Net wi fi. действует до 01 апреля 2015, что бы не было абонплаты нами ранее вышеуказанном сроке написали, также неоднократно были звонки по номеру 165. Ответ операторов некорректно, каждый раз разные ответы были и было сказано о том что если до 01 апреля не отключат, все равно не будет абонплаты.
Сегодня я дочь Нурсалимовой Гульжан Нурсалимова Арай Айтмухановна звонила по номеру 160 мне сказали что если мы включем wi fi, то будет абонплаты.
В чем наша вина? если мы написали 20.03.2015 года.
Просим Вас рассмотреть жалобу и ответит в срок до 03 апреля 2015 года!


Обидчик: АО "Казахтелеком"

Страна: Казахстан   Область: Алматинская область   Город: Талдыкорган   Индекс: 040000
Адрес: Желтоксан 17а кв12
Телефон: 87282410473
Сайт:

Категория: Телекоммуникации

1 комментарий

Долбан 2 апреля 2015 17:12
Что то не пойму я вас?! ID Net по Wi-Fi? Может у вас модем ID Net c Wi Fi? И вообще на сколько я знаю услуги по телефону не отключают. Вам надо сходить в абонентский отдел и отключиться.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: