» » АО "Казахтелеком" - Почему Казахтелеком поддерживает мошенников?

Жалоба / отзыв
АО "Казахтелеком"
Почему Казахтелеком поддерживает мошенников?

Здравствуйте!
Хотела обратиться с жалобой на Казахтелеком!!! До каких пор будут дурачить простой народ??
16 апреля через мой агент мне начала писать друг нашей семьи РН
-Привет, позвони мне пожалуйста на домашний... Нужно поговорить...
Я была на работе и сказала, что могу только на сотку, но она просила именно на домашний, поэтому попросила обязательно ей написать, как я буду дома. Сразу скажу, с человеком я общаюсь не часто, в основном на вечерах, когда собираются родственники, и телефонов у меня её нет, но она не посторонняя для моей семьи, поэтому когда я пришла домой, я написала ей, что я дома. Она написала номер и просила позвонить, проверить телефон заодно... Типа подключила ID услугу... Я набрала номер, но там мне сказали, что минута разговора стоит 500 тенге, положив трубку, я ей об этом написала, на что она мне ответила, что бояться нечего - это рингтон. Я опять набрала, и дождавшись пока она поднимет трубку, стала с ней разговаривать. Разговаривала она как-то жалостливо, мол ей тоскливо и скучно, и людей с кем бы поговорить нет... Поэтому бестактно спросить её, что ей от меня всё-таки было нужно, мне было неудобно. Ребёнок мой спал и поэтому я делая свои домашние дела спокойно разговаривала о том о сём, и ни о чём конкретном... Она рассказывала о своих детях и как у них обстоят некоторые дела... Проговорив с ней 43 минуты, мы распрощались и она так мягко говоря голосом брошенного человека, добавила мне, чтобы я к ней звонила почаще, и что пока она сама не напишет или не позвонит к кому-нибудь никто о ней не вспомнит.
На следующий день к нам домой позвонили с Казахтелекома и сказали, что у нас задолженность в 23000!!! На вопрос о том, откуда же у нас такой долг, насмешливым голосом девушка ответила, что вчера мы звонили в "Бюро знакомств"!!! Какое БЮРО ЗНАКОМСТВ??? Вы о чем вообще??? Когда я разговаривала с этой "ОСОБОЙ", она знала сколько у той девушки детей, где она живет, чем занимается...
После этого я естественно связалась уже с настоящей РН, и она мне сказала, что я не одна так попалась, а её зять также разговаривал как-будто с ней и наговорил 17000... Зять также говорил, что голос той девушки, был похож на её, и она была осведомлена о её делах в целом.
Когда я поехала в Казахтелеком, меня отправили на разговор с отделом по "ПРОЧИМ" делам. Девушка выслушав мою историю сказала, что я не первая кто приходит и рассказывает ей такое, и что моя сумма совсем смешная по сравнению с другими!!! Посоветовав написать мне Заявление о том, что я отказываюсь платить, и изложить жалобу, в конце добавила, чтоб я дописала сделать мне перерасчет... На мои вопросы кто такие ИП Муружева (это в распечатке звонков высветилось, куда я оказывается набирала)??? И куда же засчитываются эти деньги, которые Казахтелеком мне теперь выставляет, она мило промолчала. Я ей сказала, что я думаю, что Казахтелеком в сговоре с этими мошенниками, но она ответила, что она не может мне объяснить этого............. После чего отправила меня, сказав, что жалобу рассмотрят в течении 15 дней.
И что я имею, долг висит, никому ничего не нужно!!! Куда с этим обращаться?? В интернете я прочитала много таких же историй, и бедные люди никому ничего доказать не могут! (http://forum.zakon.kz/topic/154510-34интеллектуальные34-услуги-казахтелекома/ это одно из тысячи...) Что ещё за разводы, что за ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ УСЛУГИ и БЮРО ЗНАКОМСТВ??? Почему Казахтелеком отмалчивается и спокойно выставляет счета??? Кто это всё покрывает, что нет никакой управы на эти ИП Муружева и прочее? Почему на это никто не реагирует? Что за безнаказанность у нас в стране творится? До каких пор так будет продолжаться??



9 комментариев

Долбан 30 апреля 2015 17:15
С чего вы взяли что Казахтелеком поддерживает мошенников? Это вообще бред если честно. Как и любая телекоммуникационная компания, они напрямую заинтересованы в безопасности своих клиентов. Скорее всего это дело рук самих мошенников и хакеров которые работают на них. Потому что для хакеров взломать почту или агент это вообще плевое дело.
Amily 1 мая 2015 11:53
Цитата: Долбан
С чего вы взяли что Казахтелеком поддерживает мошенников? Это вообще бред если честно. Как и любая телекоммуникационная компания, они напрямую заинтересованы в безопасности своих клиентов. Скорее всего это дело рук самих мошенников и хакеров которые работают на них. Потому что для хакеров взломать почту или агент это вообще плевое дело.

Да??? И таким образом, теперь я должна оплатить Казахтелекому 23000??? И куда же эти деньги пойдут? Неужели кто-то сидит и так переживает за Казахтелеком, что просто берет и разводит людей, чтоб КАСЯКТЕЛЕКОМ получил по-больше???

Не поверю, что Казахтелеком не заинтересован в этом...
Друг 2 мая 2015 22:29
Да такие случай продолжаются до сих пор, и по Закону все как бы правильно, КТ оказывает услуги по договору Провайдером через свои сети, и конечно имеют свои 40%. Знаю потому как тоже судилась с ними. Номер в итоге забрали, но я ничего им так и не платила. Проживу и без их стационарного номера.
Amily 3 мая 2015 15:32
Цитата: Друг
Да такие случай продолжаются до сих пор, и по Закону все как бы правильно, КТ оказывает услуги по договору Провайдером через свои сети, и конечно имеют свои 40%. Знаю потому как тоже судилась с ними. Номер в итоге забрали, но я ничего им так и не платила. Проживу и без их стационарного номера.

Не смогли доказать да?(((
daniar_vip94 15 января 2016 22:35
Познакомился с девушкой в агенте несколько дней общ потом я скинул ее логин другу.Он с ней общ по домашке.Утром мне звонит все хорошо ночью разговаривали,и в тот же день вечером ана мне звонит через агент ана меня не слышала а ее слышал,и так получился ана сказала позвани домашку и дала номер.Я увидел номер8809080,,, и спросил что за номер страный ана в ответ(домашка,ты не знаешь,беспроводная,по городу можно ходит) ну ладно звоню а там в место гудка каждый минута300тг и на казахском также сказано.Я естественно телефон бросил и сказал (не че се у тя платный ты в Казахстане) я думал ана в Россия и потом ана так ответила( а все понела,прости совсем с головы вылетело,дастала мая сестра, со своими приколами, ну ПРиКОЛ) и потом я звоню другу который вчера общ с ней по домашку все нормально это ее сестра так прикалывается.Потом я попробовал звонит по агенту и как всегда ана меня не слышат,лан потам я сказал что за ПРиКОЛ? в ответ ана пишет(мне так стыдно за сестру когда будишь мне званить услышь 300тг за мин) я да слышал изо этого я телефон бросил в ответ ана пишет(ну ты даешь это просто сестра дура любит шутить) и я подумал это шутка и позван ил 3ч 40мин примерно.Завтра мой друг звонит блин утром из казактелекома звонит ваш долг 54000тг и я сразу понял что попал как и он то что они почему сразу не сказали сразу?? вот сегодня весь день проверяю свой номер по терминалу не показывает ТО ЧТО СТРАННО ДОСИХПОР не показывает я точно знаю утром домой позвонят и тогда только скажет суму у меня все есть переписка,номер и вот еще его Мама пошла оплатит за одно хотела узнать почему не действуете в казактелекоме они в ответ такой не существует плоти те это мошенники их не возможно найти. у меня и номер есть и логин есть и переписки есть завтра казактелеком пойду они позвонят утром как и моего другу что делать платит не собираюсь такую суму заявление писать??
Amily 18 января 2016 09:21
Цитата: daniar_vip94
Познакомился с девушкой в агенте несколько дней общ потом я скинул ее логин другу.Он с ней общ по домашке.Утром мне звонит все хорошо ночью разговаривали,и в тот же день вечером ана мне звонит через агент ана меня не слышала а ее слышал,и так получился ана сказала позвани домашку и дала номер.Я увидел номер8809080,,, и спросил что за номер страный ана в ответ(домашка,ты не знаешь,беспроводная,по городу можно ходит) ну ладно звоню а там в место гудка каждый минута300тг и на казахском также сказано.Я естественно телефон бросил и сказал (не че се у тя платный ты в Казахстане) я думал ана в Россия и потом ана так ответила( а все понела,прости совсем с головы вылетело,дастала мая сестра, со своими приколами, ну ПРиКОЛ) и потом я звоню другу который вчера общ с ней по домашку все нормально это ее сестра так прикалывается.Потом я попробовал звонит по агенту и как всегда ана меня не слышат,лан потам я сказал что за ПРиКОЛ? в ответ ана пишет(мне так стыдно за сестру когда будишь мне званить услышь 300тг за мин) я да слышал изо этого я телефон бросил в ответ ана пишет(ну ты даешь это просто сестра дура любит шутить) и я подумал это шутка и позван ил 3ч 40мин примерно.Завтра мой друг звонит блин утром из казактелекома звонит ваш долг 54000тг и я сразу понял что попал как и он то что они почему сразу не сказали сразу?? вот сегодня весь день проверяю свой номер по терминалу не показывает ТО ЧТО СТРАННО ДОСИХПОР не показывает я точно знаю утром домой позвонят и тогда только скажет суму у меня все есть переписка,номер и вот еще его Мама пошла оплатит за одно хотела узнать почему не действуете в казактелекоме они в ответ такой не существует плоти те это мошенники их не возможно найти. у меня и номер есть и логин есть и переписки есть завтра казактелеком пойду они позвонят утром как и моего другу что делать платит не собираюсь такую суму заявление писать??

В общем пока я не написала в Астану в Министерство связи Министру... ничего не сдвинулось с места. Ответили, что Казахтелеком не виноват, у них договор с этой организацией, но долг сняли............
Танита 18 мая 2016 23:41
Эмили, со мной произошла такая же абсолютно история как и с вами, только ставки нынче возросли до 1000 тенге за минуту. В итоге мой долг 21000. И мне тоже рассказывали много информации из жизни этого человека и голос показался похожим. Скажите пож-та как вы писали министру, по какому адресу. Платить ни за что мне вовсе не улыбается. Долго ли вы ждали ответ и отключали ли вы при этом телефон или как вы жили пока с вас не сняли долг?
Amily 19 мая 2016 09:19
[quote=Танита]Добрый день.
Заходите на сайт Мин связи РК http://info-con.mid.gov.kz/ru, там есть почта pressksi.gov.kz@gmail.com во вкладке пресс-офис, и телефоны, отправляете свою жалобу на эту почту в сканированном экземпляре, со своей росписью, датой... звоните по телефонам и просите их зарегистрировать свое письмо. После отправки моего письма прошла примерно неделя, как мне ответили и сделали перерасчет... До этого я оплатила задолженность, потому что телефон нам был нужен обязательно. В Казахтелеком не обращайтесь, БЕСПОЛЕЗНО.
Танита 20 мая 2016 23:36
Спасибо. А письмо вы писали на чье имя? И прикладывали ли переписку по агенту, а также распечатки от Казахтелеком?
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: