» » EMS Kazpost - Срыв сроков доставки, отказ от возврата денег, грубость персонала

Жалоба / отзыв
EMS Kazpost
Срыв сроков доставки, отказ от возврата денег, грубость персонала

В апреле отправляла срочный документ EMS службой в Москву. При оформлении меня заверили, что пакет прибудет по назначению в течении 5 дней. Как оказалось, пакет прибыл спустя 10 дней, когда документ был уже не действителен. Я обратилась с заявлением на возврат денег. Мне сказали, что на рассмотрение уйдет месяц. Спустя 2 месяца, я снова пришла в отделение EMS, где мне сообщили, что мое заявление не принималось, а персонал сменился. Пообещали отправить запрос по новой и в течении недели перезвонить и сообщить результат. Спустя еще 2 недели, я сама опять пошла в службу отправления, где мне явно и открыто нагрубили, сказав, что сроки сорваны не были. За отправление я заплатила 4380 тенге, оказалось попусту. Как после такого вообще можно пользоваться данными услугами. Сдирают не малые деньги, а условия не выполняются.


Обидчик: EMS Kazpost

Страна: Казахстан   Область: Акмолинская область   Город: Кокшетау

Категория: Телекоммуникации

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: