» » Актив - Заблокировали номер

Жалоба / отзыв
Актив
Заблокировали номер

Мой телефон 87789236044 пишут что заблокирован и звонки к вашим операторам проблему данную не решают, ответ один что они ничего не могут решить и надо ехать писать заявление. Если у актива проблемы с системой, что ни с того ни с сего могут списать средства и заблокировать номер и неужели это считается нормальным. У меня нет времени ездить в их актив центр, я с утра до вечера на работе, чтоб написать это заявление. Зачем вам операторы?! Неужели нельзя решить данную проблему увидев что на счету достаточно средств и они заблокировали номер не обоснованно?! Очень разочаровала эта связь, если не решат данную ситуацию, то я сменю данного оператора и просто буду негативно отзываться о нем!


Обидчик: Актив

Страна: Казахстан

Категория: Телекоммуникации

9 комментариев

Kcell-Activ 20 августа 2015 13:32
Добрый день!

Запрос по номеру 7789236044 находится в процессе обработки. Просим ожидать результатов проверки.
honey 25 августа 2015 13:06
Добрый день! Столкнулась с такой же проблемой. Только мой номер не заблокировали, т.е. входящие звонки есть, а исходящих нет, т.к. оператор говорит, что недостаточно средств на счету, и это при том что единиц на счету предостаточно!
Kcell-Activ 27 августа 2015 12:10
Цитата: honey
Добрый день! Столкнулась с такой же проблемой. Только мой номер не заблокировали, т.е. входящие звонки есть, а исходящих нет, т.к. оператор говорит, что недостаточно средств на счету, и это при том что единиц на счету предостаточно!


Добрый день!

За подробной и полной информацией по данному вопросу, Вам необходимо обратиться в Kcell Center Вашего города. Адреса можно найти здесь: https://activ.kz/ru/contacts.
1414 9 сентября 2015 00:31
мой номер также заблокировали, подключился к тарифу "алло Казахстан"-кидалы. Через 1 месяц вдруг невозможно стало совершать исходящие звонки. Единицы есть, минуты есть более 1082 минут, а исходящих нет. Писал письменное прошение в актив центре на ул. Турккестанская в г. Шымкент. Прошло 23 дня, никакого ответа. Теперь не буду звонить с актива вообще. Как только появиться услуга перехода со своим номером уйду в другую сеть.
KazanBAS 9 сентября 2015 21:32
Цитата: 1414
мой номер также заблокировали, подключился к тарифу "алло Казахстан"-кидалы. Через 1 месяц вдруг невозможно стало совершать исходящие звонки. Единицы есть, минуты есть более 1082 минут, а исходящих нет. Писал письменное прошение в актив центре на ул. Турккестанская в г. Шымкент. Прошло 23 дня, никакого ответа. Теперь не буду звонить с актива вообще. Как только появиться услуга перехода со своим номером уйду в другую сеть.

Да, бросьте Вы их, переходите на Теле2, там есть тарифный план за 990 тенге, предоставляют 180 минут на все направления, и к тому же интернет хороший у Теле2
Kanat13 2 октября 2015 18:54
Я Вас народ понять не могу, чего Вы жалуетесь. Это ведь без толку. Если государству начхать на нас, то видя это частники , а точнее монополистам просто на с рать на ваши жалобы. Как бы Вы на актив не жаловались, данная связь практический ловит во всех регионах, и скорость интернета у них хорошая, вот только они там халтурят с трафиком, накручивают на 25%. А так вся это байда пошло из-за Теле2.
Асике 8 ноября 2015 00:14
Номер заблокирован 87759229158 как сделать
игорь караганда 11 января 2016 08:27
Актив также заблокировал мне 2 номера .Деньги на обоих были,около 1000тг. на каждом. Объяснили тем что мол давно не пополнял счёт.( звонил с них редко - по пару раз в месяц ). Ни чего от них добиться не смог, обматерил и перешёл на другого оператора. Теперь знакомых отговариваю от Актива, и не безуспешно.
Nastia 28 мая 2016 16:51
Номер заблокирован 87021067843 как сделать
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: