Жалобы и отзывы » Сайт: Activ.kz | 13 отзывов / жалоб

Сайт: activ.kz
Найдено 13 отзывов / жалоб

Жалоба-отзыв: Activ - Сбой суперприложения, смена тарифа, проблему не решили
0

Activ
Сбой суперприложения, смена тарифа, проблему не решили

Здравствуйте! Из-за системной ошибки в приложении деньги были списаны по старому тарифу, хотя я заблаговременно перед пополнением баланса подключил новый тариф. Никакие звонки в поддержку не помогли, предложили писать на почту. Предупредили, что пока не получу ответа, пользоваться интернетом и ...

Activ
Намеренно снижают скорость интернета

Стало с Февраля месяца 2023 года приходить смс: "Вот это любовь к интернету! Вы использовали более 100 ГБ и теперь БЕЗЛИМИТ доступен на сниженной скорости. Восстановить скорость легко: *167# (спишется абонплата). Пополните в суперприложении Тариф стоит 4190 тенге вроде бы деньги хорошие за ...

АО КСЕЛЛ
Не возвращают деньги 2 месяца, бездействуют, и не решают проблему

Здравствуйте! 28-го октября 2022 года отправил запрос на снятие наличных с банкомата (9350 тенге) по коду через официальное приложение activ.kz (У них есть услуга что можно снимать единицы на балансе наличными через банкомат) Коды пришли, и не успел их снять до конца суток. Так там было написано ...

Activ
Повышение тарифа связи

Здравствуйте, живу в Караганде, сотовая связь Актив совсем обнаглели!!! Поднимают тариф на свои услуги связи и интернет, а качество услуг от этого не меняется!!! Платил за свою связь 1709тг. и вдруг не обоснованно подняли тариф без моего желания до 2298тг ещё и на 28 дней!!! Как вообще это ...

Актив Кселл
Не связывайтесь с ними

3 года пользовалась номером Актив. Подключили к платным СМС самовольно, без моего ведома и согласия и почти 3 года списывали с меня средства за ненужные мне платные сообщения. Нигде в сообщениях не было сказано, что платные, разумеется. Направила обращение, выслали какой-то нечитаемый бессмысленный ...

Activ/Kcell
Интернет/ стабильность соединения

Стабильность интернета сотового оператора Актив в городе Шымкент. Не так давно заметил перебои в интернет соединении. Около года назад такого не замечал, все работало стабильно и с хорошим приемом сигнала, даже советовал этого оператора. Сейчас каждый день наблюдаю плохое соединение интернета, не ...