Хочу пожаловаться на организацию работы персонала поликлиники№ 16 .записалась на прием к невропатологу повторно .взяла талон, но просидев, прождав 2 часа, пришлось уйти, не получив ни консультации, ни рекомендаций.хотя передо мной было всего 5-6 человек и эти люди тоже были с талонами на определенное время, а зашли в кабинет только через 2 часа от назначенного времени (большинство из них были пенсионеры, либо люди старшего поколения.)выходя люди обсуждали, что сидит молодая врач и перелистывает книгу, чтобы определить или поставить диагноз.возможно у нее на это уходило столько времени на каждого пациента.зайдя к заведующей, объяснив, что я смогла за 2 месяца выделить время на посещение врача и не получила необходимого внимания. Не получила должного объяснения, кроме, как, что врач молодой специалист.ну наверное не надо тогда раздавать талоны с учетом 15 минут на пациента, давать больше времени на прием, чтобы людям не приходилось бросать свои дела и тупо убивать свое время под дверью кабинета, так и не получив никакой помощи. Кроме того заведующая отказалась давать телефоны руководства, минздрава и т.д.
0 комментариев