» » Аптека Пульс г.Шымкент по ул.Байтурсынова - Просроченное лекарство

Жалоба / отзыв
Аптека Пульс г.Шымкент по ул.Байтурсынова
Просроченное лекарство

12/03/16 после приема у врача купили в данной аптеке лекарства по рецепту врача на общую сумму около 33 тыс.тенге, в т.ч. цитофлавин для внутривенного введения. В этот же день я прокапала 1 ампулу, а на следующий день обнаружила, что лекарство просроченное и срок годности на упаковке и ампулах сильно отличается. Сегодня в аптеку обратился мой супруг, т.к. сама я плохо чувствую себя с целью обменять просроченное лекарство, которое стоит недешево. Нам отказали, ссылаясь на статью Закона прав потребителей о том, лекарства не подлежат обмену, назвав моего мужа лгуном и мошенником. А то, что согласно этой же статьи продавец обязан обеспечить качество и срок хранения данного товара- об этом умалчивается. Через интернет нашли контактное лицо сети аптек, позвонили, но в ответ услышали то же самое, на середине разговора собеседница и вовсе бросила трубку. Обидно, что мы же остались виноватыми....



0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: