» » Детская Инфекционная Болница - Не хватка врачей

Жалоба / отзыв
Детская Инфекционная Болница
Не хватка врачей

Добрый день. Целый час просидела с ребёнком (1год, 2месяца)в ожидании врача. На все боксы(а их 9-10) работали всего 2 врача. На мое возмущение:почему они без очереди? Мне ответили:ну она же с маленьким ребёнком! То есть я с подростком????? Ещё в спину сказали:не нравится-идите в частную поликлинику! Я позвонила по номеру :274 45 19, просила помочь как-то, в итоге, ноль реакции. Пошли к платному инфекционисту(возле приёмной). Что делать, подскажите? На смене всего 2 врача, медсестры хамят?!



1 комментарий

dgkib 14 июля 2016 16:42
Уважаемая Юлия
Спасибо за то, что обратили внимание на факт некорректного обращения со стороны персонала нашей клиники.
По факту Вашего обращения проведено внутреннее расследование. Действительно, при Вашем обращении в приемном отделении было зафиксировано обращение большого количества пациентов, что вызвало увеличение времени ожидания. По результатам расследования сотрудникам приемного отделения сделано предупреждение.
Приносим извинения за принесенные неудобства.

Служба поддержки пациентов Детской городской клинической инфекционной больницы г.Алматы
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: